اخلاق حرفه اي و تعاملات رفتاري كاركنان مشاغل

كاركنان مشاغل براي بالا بردن سطح تعاملات رفتاري خود نيازمند اخلاق حرفه اي مي باشند و در اين راستا سازمان ها آيين نامه، دستورالعمل و به طور كلي منشورهاي اخلاقي تدوين مي كنند. در اين مقاله به تأثير و نقش منشورهاي اخلاقي در ارتقاي سطح تعاملات رفتاري كاركنان سازمان ها پرداخته شده است. اينكه اين منشورها و اصول اخلاق حرفه اي تا چه اندازه مي تواند در ارتقاي سطح تعاملات رفتاري كاركنان يك سازمان مؤثر باشد؟ چگونه اصول اخلاقي را با تعاملات رفتاري كاركنان مشاغل هماهنگ كنيم تا موجب بهبود روابط كاري آنها با افراد جامعه شود؟ به نظر مي رسد منشوراخلاقي صاحبان حرف و مشاغل را از بسياري از جرايم باز مي دارد و آنها را در پايبندي به شغل خود ياري مي رساند. اخلاق حرفه اي شامل بايد و نبايدها و دستورالعمل هايي است كه توسط هر سازماني تدوين و كاركنان بايد براساس نداي وجداني خود آن را رعايت كنند. روش تحقيق و جمع‌آوري مطالب به صورت كتابخانه‌اي و توصيفي ـ تحليلي با روش اسنادي صورت گرفته است. نتايج تحقيق نشان مي‏دهد كه كاركنان مشاغل با ابزارهاي اغناآور دروني (مانند ايمان، انگيزه، وجدان، قناعت فرد و...) به اين نتيجه مي رسند كه به شغل خود پايبند باشند. همچنين نتايج تحقيق نشان مي دهد كه منشور اخلاق حرفه اي از عوامل تأثيرگذار در تعاملات رفتاري مطلوب كاركنان سازمان ها محسوب مي شود. يكي از تأثيرات مهم اخلاق حرفه‌اي در سازمان ها كاركرد اعتمادسازي است و هر اندازه در اين عرصه تعاملات رفتاري كاركنان مطلوب تر باشد افراد جامعه بيشتر به آن سازمان اعتماد مي‌كنند