بررسي رابطه سرمايه اجتماعي با رفتارهاي شهروندي سازماني كاركنان كميته امداد امام خميني (ره) استان گلستان

A Survey on Relationship between Social Capital and Organizational Citizenship Behaviors of Imam Khomeini Relief Committee Golestan Province Employee

هدف از اين مطالعه، شناسايي رابطه سرمايه اجتماعي با رفتارهاي شهروندي سازماني است. روش تحقيق توصيفي - همبستگي بوده كه طي آن 234 نفر از كاركنان كميته امداد امام خميني (ره) استان گلستان با روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه-اي متناسب انتخاب و مطالعه شدند. ابزار جمع‌آوري داده¬ها، پرسشنامه استاندارد بوده كه اعتبار آن با بررسي اعتبار محتوا تأييد شده و پايايي پرسشنامه با محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ براي مفاهيم سرمايه اجتماعي و رفتارهاي شهروندي سازماني به ترتيب 896/ 0 و 780/ 0 تأييد شد. يافته¬ها نشان داد ميانگين سرمايه اجتماعي و رفتارهاي شهروندي سازماني 184/ 3 و 715/ 3 است كه به ترتيب در حد متوسط و متوسط روبه‌بالا ارزيابي مي¬شود. ساير نتايج حاكي از آن است كه بين سرمايه اجتماعي و ابعاد آن (به‌جز اعتماد) با رفتارهاي شهروندي سازماني رابطه معناداري وجود دارد. همچنين، نتايج آزمون رگرسيون نشان داد در مجموع، 4/ 23 درصد از تغييرات متغير وابسته (رفتارهاي شهروندي سازماني) از طريق دو بعد از عامل كلي سرمايه اجتماعي يعني مشاركت و دوستي¬ها و بخشش و روحيه داوطلبي تبيين مي¬شود.

The goal of the research is to identify the relationship between social capital and organizational - citizenship behavior. By survey research, 234 participants, working at Imam Khomeini charity foundation in Golestan province, were selected using appropriate stratified random sampling. Standard questionnaire was used to collect data. Its validity was approved using content validity and its reliability was confirmed using Cronbach's alpha coefficient for social capital and Organizational Citizenship Behaviors (0.780 & 0.896). The findings indicated that the average of social capital and Organizational Citizenship Behaviors were 3.184 and 3.718 of 5, respectively which evaluated at middle and middle to high level. In terms of other results there is a significant relationship between social capital and its dimensions (except trust) and Organizational Citizenship Behaviors. Also, the results of regression tests indicated that totally 23.4 percent of changes of dependent variable (organizational - citizenship behavior) are explainable by two dimension of social capital that is participation and friendship and generosity and the Spirit of volunteerism.