تأثير سرمايه اجتماعي بر مرحله آگاهي از نياز براي تغيير: مطالعه نقش ميانجي تسهيم دانش

The Effect of Social Capital on Knowledge Stage of the Process of Organizational Change: The ediating Role of Knowledge Sharing

سازمان ها در طول مدت چرخه عمر خود براي تطبيق با محيط متلاطم و متغير، نيازمند تغييرند. در صورت ايجادنشدن تغييرات مقتضي به طور حتم، سرانجام آن ها تسريع در نابودي خواهد بود. در اين مطالعه تاثير سرمايه اجتماعي سازماني بر آگاهي از نياز به تغيير، با نقش ميانجي تسهيم دانش در ادارات آموزش وپرورش بررسي شد. به اين منظور، سه پرسشنامه پيوسته براي ارزيابي سطح تسهيم دانش، سرمايه اجتماعي و آگاهي از نياز براي تغيير، بين 400 نفر از كاركنان اداري آموزش وپرورش تهران توزيع شد كه در نهايت، 386 پرسشنامه توسط نرم افزار Warp PLS تحليل شد. مهم ترين يافته هاي اين مطالعه نشان داد سرمايه اجتماعي بيشترين تاثير را بر تسهيم دانش و آگاهي از نياز براي تغيير در فرايند تحول سازماني مي گذارد، تاثير مثبت سرمايه اجتماعي به عنوان متغير ميانجي باعث افزايش تاثير تسهيم دانش بر آگاهي از تغيير مي شود، ضمن اينكه بعد ساختاري سرمايه اجتماعي بيشترين تاثير را بر تسهيم دانش و آگاهي از نياز به تغيير مي گذارد. همچنين، درباره تاثير ابعاد سرمايه اجتماعي از طريق تسهيم دانش بر آگاهي از نياز به تغيير، بعد شناختي تاثير معناداري ندارد و بين بعد رابطه اي و ساختاري، بعد ساختاري بيشترين تاثير را مي گذارد.

The organizations need to change during their life cycle, because the environment is turbulent and variable. Lack of compliance in environment the organizations will be destroyed immediately. In this study, we studied the impact of organizational social capital on the stage of awareness of the need for change, with considering to the mediating role of knowledge sharing in education departments. Therefore, to assess the level of knowledge sharing, social capital and awareness of the need for change three types of interconnected questionnaires were distributed among 400 administrative staff of Tehran education departments. Finally 386 questionnaires were analyzed by using Warp PLS software. The most important finding of this research is that the social capital has the greatest impact on knowledge sharing and awareness of the need for change in organizational transformation process. The positive impact of the social capital, as a mediator variable, enhances the impact of knowledge sharing on the consciousness of change. In addition, the structural dimensions of social capital have the greatest impact on knowledge sharing and aware of the need to change. We found that impact of cognitive dimension of social capital through knowledge sharing on awareness of the need for change is not significant. In terms of impact, the structural dimension has a greater impact than relationship dimension.