تحليل عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقي كاركنان

Analysing the Factors Affecting the Ethical Behavior of Employees

زمينه: نقش مهم رفتار اخلاقي در سازمان، توجه مديران و صاحب‌نظران را به عوامل مؤثر بر آن معطوف ساخته است؛ زيرا تحليل عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقي كاركنان مي‌تواند زمينه‌ساز بهبود آن در سطوح مختلف سازمان گردد. بر اين اساس، هدف پژوهش حاضر، تحليل عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقي كاركنان شهرداري مشهد مي‌باشد. روش: روش پژوهش حاضر روشي آميخته است (كمي و كيفي) كه در بخش كمي در زمرۀ پژوهش هاي پس ­رويدادي و علي است. جامعه آماري تحقيق، كليه كاركنان سازمان مركزي و مناطق شهرداري مشهد مي ­باشند. نمونه مورد بررسي در بخش كيفي، بر اساس روش نمونه‌گيري هدفمند 40 نفر و نمونه آماري در بخش كمي بر اساس روش تصادفي ساده 327 نفر مي­ باشند. جهت جمع ­آوري­ اطلاعات از روش مصاحبه و پرسشنامه بهره گرفته ­شد. براي تحليل مصاحبه­ ها از روش تحليل­ محتواي قراردادي استفاده­ شد. جهت سنجش و برازش مدل­ ها، روش تحليل­ عاملي ­تأييدي در آموس بكار گرفته ­شد. يافته‌ها: يافته‌ها بيانگر آن بود كه عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقي كاركنان را مي‌توان در 12 مؤلفه و 22 متغير دسته‌بندي نمود. با استفاده از شاخص‌هاي KMO و بارتلت كفايت داده‌ها تأييد شد. جهت بررسي مدل تحقيق، بار عاملي گويه ها محاسبه شد و با توجه به آنكه بار عاملي تمامي گويه ها بالاتر از ۰/۳ برآورد گرديد، مدل تحقيق مورد تأييد قرار گرفت. نتيجه‌گيري: نتايج مطالعه حاكي از آن است كه عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقي كاركنان شامل گزينش كاركنان با اخلاق، جبران خدمات اخلاق­ مدار، توانمندسازي و جامعه‌ پذيري، كار راهه شغلي، تيم­ سازي مبتني بر اخلاق، محيط­ كاري اخلاق­ مدار، عدالت سازماني، انگيزش، تعهد سازماني، سبك رهبري مبتني بر اخلاق، ساختار اخلاق‌گرا و نظارت مبتني بر اخلاق است.

Background: Important role of ethical behavior in organization, resulted in directing managers and experts to its affecting factors, since analysing the effective factors on ethical behavior of employees can improve it at different levels of organization. Therefore, the aim of this study was to analyze the factors that affect on ethical behavior of Mashhad Municipality employees. Method: In this study, mix method (quality and quantitive) is used that in quantity is thye post hoc research. The study population includes all the employees of Mashhad Municipality in the center and the regions. The samples in the qualitative study, based on purposive sampling include 40 persons and samples in the quantitative study, based on random sampling were 327 persons. In order to gather information, interviews and questionnaires were used. The content analysis was used to analyze the interviews. Confirmatory factor analysis in AMOS was used for analysing data. Results: The results show that the factors affecting ethical behavior of employees can be in the form of 12 components and 22 variables. By using KMO index and Bartlett's test the appropriate number of data was approved. In order to assess the research model, factor loadings were calculated and since all factor loadings were more than 0.3 the research model was approved. Conclusion: The results of this study show that the factors affecting ethical behavior of employees are including: Ethical personnel selection, Ethical compensation, Empowerment and socialization, Career, Ethical Team building, Ethical work environment, Organizational Justice, Motivation, Organizational Commitment, Ethical leadership style,Ethical structure and Ethical monitoring.