تجربيات زيسته گردشگران پزشكي از درمان در بيمارستان‌هاي شهر تبريز

lived Experiences Of Medical Tourists During their Treatment in Tabriz Hospitals

گردشگري پزشكي به عنوان يكي از زيرشاخه هاي گردشگري سلامت، يكي از مهمترين شاخه هاي صنعت گردشگري است كه منافع اقتصادي و اجتماعي بالايي دارد. هدف پژوهش حاضر تجربيات زيسته گردشگران پزشكي از درمان در بيمارستان هاي شهر تبريز است. روش مورد استفاده در اين پژوهش از نوع رويكرد كيفي و از نور پديدارشناسي تفسيري است. شركت كنندگان در اين پژوهش 20 نفر از گردشگران پزشكي بيمارستان هاي تبرير بودند كه به صورت نمونه گيري هدفمند انتخاب شدند. داده ها با توجه به مصاحبه هاي عميق ، فردي و نيمه ساختاريافته گردآوري شد و تا زمان اشباع داده ها مصاحبه ها تداوم پيدا كرد. پس از پياده سازي مكتوب مصاحبه، بر اساس رويكرد هرمنيوتيك و بر اساس روش ديكلمن،تانر و الن (1989) مصاحبه ها مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. از تجزيه و تحليل تجربيات زيسته گردشگران سلامت پنج مضمون اصلي علل انتخاب، مسائل مالي، مسائل فرهنگي اجتماعي، حمل نقل و اقامت و ساختار بيمارستان حاصل شد. شهر تبريز به عنوان يكي از پتانسيل هاي گردشگري پزشكي براي تبديل شدن به قطب گردشگري كشور نيازمند رفع موانعي مانند واسطه گري و دلالي، ساختار نامناسب اداري بيمارستانها، حمل و نقل و مسائل مالي است.

Medical tourism, as one of the subdirectories of health tourism is one of the most important branches of tourism industry that has great economic and social benefits. The aim of this study is lived experiences of medical tourists during their treatment in Tabriz hospitals. The study was conducted based on the qualitative approach, using an interpretive phenomenological method. Participants in this study were 20 medical tourists in hospitals of Tabriz who were selected through purposive sampling. Data were collected through in-depth and semi-structured interviews. The transcribed interviews were analyzed based on the hermeneutic approach using the analysis method proposed by Diekelmann, Allen, Tanner (1989). The mentioned interviews continued until no new meanings emerged and until the researchers were satisfied with the depth of their understanding. The analysis from lived experiences of medical tourists revealed five factors as the main reasons of choosing this hospital: financial, social and cultural issues, transportation, accommodation, and hospital structure. As one of the potential destination to become the country tourism hub, Tabriz medical tourism needs to remove obstacles such as brokerage, inappropriate administrative structure of hospitals, transportation, accommodation, and financial restriction.