رابطه‌ي ساختاري ارزش درك شده و رضايت گردشگر با رفتار مسئولانه زيست محيطي: نقش ميانجي مشاركت گردشگر

The Structural Relationship of Perceived Value and Tourist Satisfaction with Environmentally Responsible Behavior: The Mediating Role of Tourist Activity Involvement

هدف اين پژوهش، بررسي رابطه ي ساختاري ارزش درك شده و رضايت گردشگر با رفتار مسئولانه زيست محيطي با نقش ميانجي مشاركت گردشگر در منطقه درياچه الندان بوده است. پژوهش حاضر با توجه به هدف، كاربردي و با توجه به نحوه گرد آوري داده ها از نوع تحقيقات توصيفي - همبستگي محسوب ميشود. جامعه آماري شامل كليه گردشگران منطقه ي گردشگري درياچه الندان مي باشد. شركت كنندگان ۲۰۰ نفر از گردشگران درياچه الندان (۱۱۳ نفر گردشگر مرد، ۸۷ نفر گردشگر زن) بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري در دسترس انتخاب شدند. همه آنها مقياس هاي ارزش درك شده، رضايت گردشگر، مشاركت گردشگر و رفتار مسئولانه زيست محيطي را تكميل كردند. داده ها با مدل تحليل مسير با استفاده از نرم افزار LISREL تحليل شدند. يافته ها نشان داد كه ارزش درك شده تأثير معناداري بر رفتار مسئولانه زيست محيطي دارد. ارزش درك شده به طور غير مستقيم با ميانجي گري مشاركت گردشگر بر رفتار مسئولانه زيست محيطي تأثير معناداري دارد. همچنين، رضايت گردشگر تأثير معناداري بر رفتار مسئولانه زيست محيطي دارد و نيز رضايت گردشگر به صورت غير مستقيم با ميانجي گري مشاركت گردشگر بر رفتار مسئولانه زيست محيطي تأثير معناداري دارد. ارزش درك شده و رضايت گردشگر به طور مستقيم و با واسطه مشاركت گردشگر مي توانند رفتار مسئولانه زيست محيطي را تحت تاثير قرار داد.

The purpose of this paper is to test the structural relationship of perceived value and tourist satisfaction with environmentally responsible behavior through the mediating role of tourist activity involvement in Alandan Lake located at Chahardangeh rural district in Sari, Iran. Regarding the goal, the current research is practical, and regarding the method of data collection, it is considered descriptive - correlation. The statistical population for the study consists of tourists who visited Alandan Lake. Participants were 200 Alandan tourists (113 male and 87 female) selected using convenience sampling method. All of the participants completed scales of perceived value, tourist satisfaction, environmentally responsible behavior and tourist activity involvement. Data were analyzed by the path analysis using LISREL software. The results showed that perceived value had a structural effect on environmentally responsible behavior. Perceived value by mediating tourist activity involvement had an indirect effect on environmentally responsible behavior. Moreover, tourist satisfaction had a direct effect on environmentally responsible behavior and also tourist satisfaction by mediating tourist activity involvement had an indirect effect on environmentally responsible behavior. Perceived value and tourist satisfaction can directly and by mediating tourist activity involvement influence environmentally responsible behavior.