ارزيابي اثربخش دوره‌هاي آموزش ضمن خدمت كاركنان شهرداري منطقه 12 بر اساس مدل پاتريك

Assessing the effectiveness of In-service training courses district employees 12 outcome based on Kirkpatrick model

ارزشيابي آموزشي يكي از مهم ترين برنامه هاي هر سازمان مي باشد كه اطلاعات خوبي را در زمينه طراحي و بازنگري هر سيستم به مديران مي دهد. ارزشيابي اثربخش دوره هاي آموزش موجب مي گردد تا مديران و كاركنان سازمان تصوير روشن تري از چگونگي كم و كيف فعاليت هاي آموزشي به دست آورند. اين مطالعه در سال 1394 با هدف ارزيابي اثربخشي دوره آموزش ضمن خدمت كاركنان شهرداري منطقه 12 بر اساس مدل پاتريك انجام گرفت. جامعه آماري اين تحقيق را فراگيران شركت كننده در دوره هاي تخصصي و عمومي زمستان 1393 تشكيل دادند و ابزار عمده گردآوري اطلاعات مورد نياز پرسشنامه بود كه داراي 5 بخش اصلي بود. نتايج نشان داد كه از ديد كاركنان دوره هاي آموزشي برگزار شده در شهرداري منطقه 12 تهران مطلوب بوده است. در انتهاي هر دوره آموزش ضمن خدمت مي توان با به كار گيري مدل پاتريك به ارزشيابي ميزان اثربخشي آن پرداخت، زيرا كه به خوبي تغييرات حاصل از آموزش را در سطح يادگيري نشان مي دهد و مديران مي توانند در همان راستا براي دستيابي به شاخص بالاتري برنامه ريزي كنند

Educational Evaluation is one of the most important plans in any organization that it gives good information in the design and review of the system to the managers. Evaluating the effectiveness of training outcomes leads managers for obtaining a clearer picture of how they and their employees do training activities. This study aimed to assessing the effectiveness of In-service training courses district employees 12 based on Kirkpatrick model in 2015. The population of this research to students participating in the general and specialized courses Winter 2014 formed. The main tool for data collection was a questionnaire that has 5 main sections. The results showed that، staff training courses held in Tehran District 12 has been favorable. The end of each training course، we can use the Patrick model to evaluate the effectiveness training outcome. Because it shows changes in all of the learning levels and so، the managers would be programmed to achieve a higher level.