رابطه نام و نشان سازي اخلاقي با افزايش اعتبار شركت ها

Relationship between Ethical Branding and Increasing of Corporate Reputation

زمينه: امروزه علاقه به تحقيق در زمينه اخلاقيات در بازاريابي در حال رشد است و دراين بين نام و نشان اخلاقي نقش مهمي را ايفا مي نمايد. پژوهش حاضر با هدف شناسايي مولفه هاي نام و نشان اخلاقي و بررسي ارتباط آن با افزايش اعتبار شركت ها انجام گرفته است. روش: اين پژوهش از نوع توصيفي - همبستگي است. جامعه آماري تحقيق كليه مشتريان يكي از شركت هاي داراي شناخته ترين برندهاي لوازم خانگي و الكترونيكي است، كه براساس جدول مورگان و جامعه نامحدود، تعداد 384 نفر براساس روش نمونه گيري در دسترس و به صورت تصادفي به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. ابزارهاي پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته است. تجزيه و تحليل داده ها در دو سطح آمار توصيفي(ميانگين و انحراف معيار) و آمار استنباطي (ضريب همبستگي پيرسون) و روش معادلات ساختاري و با استفاده از نرم افزارهاي SPSS و PLS صورت گرفته است. يافته ها: نتايج تحقيق مبتني بر تاييد رابطه مثبت و معنادار نام و نشان سازي اخلاقي با افزايش اعتبار شركت ها است. همچنين نام و نشان سازي اخلاقي در سطح محصول و نام و نشان سازي اخلاقي در سطح شركت تقريبا ارتباط يكسان و مثبت و معناداري با افزايش اعتبار شركت دارند. در بين كليه متغيرهاي نام و نشان سازي اخلاقي متغير آسايش بيشترين ارتباط و قيمت ادراكي كمترين ارتباط را با افزايش اعتبار شركت ها دارند. نتيجه گيري: در اين تحقيق اين نتيجه كلي گرفته شد كه نام و نشان سازي اخلاقي و ابعاد آن با افزايش اعتبار شركت ها رابطه مثبت و معناداري دارند.

Today، interest in research on ethics in marketing is growing and in the meantime ethical brand plays an important role. The aim of this study is to identify the components of the ethical brand، and evaluate the relationship between ethical branding and increasing of corporate reputation. Method: This is a descriptive-correlation research. Population of study includes all customers of a famous company in electronic tools. Based on Morgan table، 384 subjects were selected as an in access group. Data were gathered by questionnaire. Data analyzing were conducted in two level، descriptive statistic (mean and standard deviation) and inferential statistics (pearson correlation coefficient ) and structural equation modeling، and using SPSS and PLS software. Results: The results confirmed a significant and positive relationship between ethical branding and increasing of corporate reputation. Also، ethical branding in product level and ethical branding in corporate level، both almost have a same positive relationship with increasing of corporate reputation. Among all variables of ethical branding، comfort has most relationship، and perceived price has least relationship with the increasing of corporate reputations. Conclusion: In this study، it was concluded، that، ethical branding and its components have a positive and significant relationship with increasing of corporate reputations.