تبيين وتحليل ارزيابي استراتژي هاي صنعت خودرو سازي ايران در ورود به بازارهاي خارجي

Evaluation Etrategies to Enter Foreign Markets Iran Khodro Using BSC and Fuzzy AHP

با رقابتی و پیچیده‏تر شدن تجارت در سطح بین‏الملل لزوم توجه مدیران به استراتژی‏های ورود به بازارهای جهانی به عنوان یك مزیت رقابتی برای شركت‏ها مطرح شد. در عصر حاضر، اندازه‏گیری عملكرد با توجه به محیط‏های پیچیده و پویا نقش حیاتی در موفقیت سازمان‏ها ایفا می‏كند. مدل‏های مختلفی برای اندازه‏گیری عملكرد توسعه داده شده‏اند. یكی از این مدل‏ها، كارت امتیازی متوازن می‏باشد كه دارای مزایای زیادی نسبت به سایر روش‏های مشابه است. در این تحقیق به ارزیابی عملكرد استراتژی‏های ورود به بازارهای خارجی شركت ایران خودرو در طی سال‏های 88 و 89 با استفاده از روش كارت امتیازی متوازن پرداخته شده است. استراتژی‏های شركت و شاخص‏های موثر بر عملكرد آن‏ها بر اساس ادبیات پژوهش و پرسشنامه شناسایی و با استفاده از نظر خبرگان در مناظر كارت امتیازی متوازن جانمایی شده است و جهت تعیین درجه ارجحیت مولفه‏ها نسبت به یكدیگر از تكنیك‏ AHP فازی استفاده شده است براساس نتایج حاصل منظرهای كارت امتیازی متوازن به ترتیب درجه موفقیت عبارتند از: منظر نوآوری و توسعه 65%، مشتری 46%، فرآیندهای كسب‏وكار 44% و مالی 19%.  

With business being more competitive and complicated at international level, necessity of managers’ attention to entry strategies to global markets was introduced as a commercial advantage for companies. In current arena, performance evaluation plays an important role in companies’ success according to complicated and dynamic environments. Various models are developed to measure performance. One of these models is balanced scorecard which has many priorities upon similar methods. This study deals with performance assessment of Iran khodro strategies to enter foreign markets during years 88 and 89 using balanced scorecard. Company strategies and effective index upon these strategies performance is exhibited on the basis of research literature and identification questionnaire and by using experts’ views in balanced scorecard. fuzzy AHP technique is used to determine the degrees of parameters priority to each other. Based on the results of the degree of success of the balanced scorecard perspectives are: Innovation and development prespective 65%, customer 46%, business processes 44% and financial 19%.