بررسي رابطه سرمايه اجتماعي با رفتار شهروندي سازماني كاركنان كميته امداد امام خميني (ره) استان گلستان

A survey on relationship social capital with organizational citizenship behavior of Imam Khomeini Relief Committee Golestan province employee

هدف از این مطالعه، شناسایی رابطة سرمایة اجتماعی با رفتارهای شهروندی سازمانی است. روش تحقیق توصیفی - همبستگی بوده كه طی آن 234 نفر از كاركنان كمیتة امداد امام خمینی (ره) استان گلستان با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه­ای متناسب انتخاب و مطالعه شدند. ابزار جمع‌آوری داده­ها، پرسشنامة استاندارد بوده كه اعتبار آن با بررسی اعتبار محتوا تأیید شده و پایایی پرسشنامه با محاسبة ضریب آلفای كرونباخ برای مفاهیم سرمایة اجتماعی و رفتارهای شهروندی سازمانی به ترتیب 896/0 و 780/0 تأیید شد. یافته­ها نشان داد میانگین سرمایة اجتماعی و رفتارهای شهروندی سازمانی 184/3 و 715/3 است كه به ترتیب در حد متوسط و متوسط روبه‌بالا ارزیابی می­شود. سایر نتایج حاكی از آن است كه بین سرمایة اجتماعی و ابعاد آن (به‌جز اعتماد) با رفتارهای شهروندی سازمانی رابطة معناداری وجود دارد. همچنین، نتایج آزمون رگرسیون نشان داد در مجموع، 4/23 درصد از تغییرات متغیر وابسته (رفتارهای شهروندی سازمانی) از طریق دو بعد از عامل كلی سرمایة اجتماعی یعنی مشاركت و دوستی­ها و بخشش و روحیة داوطلبی تبیین می­شود.    

The goal of the research is to identify the relationship between social capital and organizational – citizenship behavior. By survey research, 234 participants, working at Imam Khomeini charity foundation in Golestan province, were selected using appropriate stratified random sampling. Standard questionnaire was used to collect data. Its validity was approved using Face validity and its reliability was confirmed using Cronbach’s alpha coefficient for social capital and organizational – citizenship behavior (0.780 & 0.896). The findings indicated that the average of social capital and organizational – citizenship behavior were 3.184 and 3.718 of 5, respectively which evaluated at middle and middle to high level. In terms of other results there is a significant relationship between social capital and its dimensions (except trust) and organizational – citizenship behavior. Also, the results of regression tests indicated that totally 23.4 percent of changes of dependent variable (organizational – citizenship behavior) are explainable by two dimension of social capital that is participation and friendship and generosity and the Spirit of volunteerism.