بررسي تأثير گرايش به بازار مديران بر كسب مزيت رقابتي در چارچوب ابعاد هوشمندي رقابتي و عوامل سازماني

Measuring the effect of market orientation on competitive advantage in light of competitive intelligence and organizational factors as the mediators) (Case Study: Industrial Estates in Mazandaran province)

افزایش تعدد عوامل تعیین­كننده موفقیت در بازار، حضور و ظهور رقبای قدرتمند و تازه وارد متعدد، تغییر مداوم سلایق مشتریان و افزایش سطح انتظارات آن­ها، شركت­های تجاری را با مخاطرات عمیقی روبرو كرده است. بنابراین امروزه داشتن توان رقابتی اساس بقای شركت­هاست. هدف این تحقیق بررسی سازوكار تاثیر گرایش به بازار مدیران شركتهای صنعتی بر كسب مزیت رقابتی با تأكید بر نقش میانجی متغیر های هوشمندی رقابتی و عوامل كانونی سازمان(ساختار، فرهنگ و فرایند) است. جامعه‌ی آماری این تحقیق شامل 113 تن از مدیران منتخب از 85 شركت موجود در شهرك‌های صنعتی استان مازندران است كه از سه منطقه‌ی شرق، مركز و غرب به روش خوشه‌ای نمونه‌گیری، انتخاب و مورد آزمون قرار گرفته‌اند. ابزار اصلی این تحقیق پرسشنامه‌ی استانداردی است كه روایی سازه داشته و پایایی 98 درصدی آن نشانگر قابلیت اعتماد بالای آن است. نتایج حاصل از تحلیل داده های تحقیق كه با مدلسازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار لیزرل انجام گرفته است حاكی از آن است كه افزایش سطح بازارگرایی مدیران با وجود متغیر میانجی پایش هوشمندی رقابتی منجر به كسب و حفظ مزیت رقابتی شركتها می‌شود. در عین حال، نتایج تحقیق نشان داد كه متغیرهای مربوط به عوامل سازمانی تأثیر محسوس مستقیم و معناداری بر مزیت رقابتی نداشته اند.

Increasing the number of factors determining the succes in market arena, presence of strong competitors and new entrants, everchanging of customer’s tastes and expectations, put businesses in great risks and trouble. Thus, having competitive power over the main competitors is a main prerequisite to survive in today’s business environment. The  main purpose of this research is to examine the impact of managers’ market orientation on gaining competitive advantage under the framework of competitive intelligence and organizational factors including their business processses, cultures and structures in selected companies. The sample of the tudy consists of 85 managers of the 113 active companies in the industrial estates in Mazandaran province which were selected from three areas of  east, center and western geographical areas, and selected by the cluster sampling method. The main intrument used to collect data in this research was standard questionnaire that was validated using some experts and intructors view , and the cronbach alpha of 98% indicates the instruments’ high reliability. The conceptual model of the study was designed under the philosophy of structural equatin modelling. We employed the path analysis method using LISREL software to analyse the structural model of the study. The results show that as an increase in the managers’ market orientation,as far as we regard the competitive intelligence variable as the mediator, the companies’ competitive advantage will be enhanced. The results also indicate that organizational factors have no direct and significant impact on the companies’ competitive advantage level.