نيازسنجي آموزش حين خدمت كاركنان در كتابخانه ملي جمهوري اسلامي ايران

Training Needs Assessment of librarians of the National Library and Archives of the Islamic Republic of Iran

هدف: بررسی، تبیین، و اولویت‌بندی نیازهای آموزشی كتابداران كتابخانه ملی ج.ا. ایران در گروه‌های شغلی اطلاع‌رسانی، فراهم‌آوری و سازمان‌دهی اطلاعات و تحلیل شكاف بین وضع موجود و مطلوب. روش‌شناسی: در این پیمایش توصیفی با استفاده از پرسشنامه پژوهشگرساخته داده‌های مورد نیاز از میان 120 نفر كتابدار در سه گروه شغلی اطلاع‌رسانی، فراهم‌آوری، و سازمان‌دهی اطلاعات گردآوری شد. روایی پرسشنامه صوری و محتوایی بوده كه با نظر متخصصان تأیید شد. پایایی به‌دست‌آمده از طریق آلفای كرونباخ نیز درجه بالایی را نشان داد. نتایج با آمار توصیفی و استنباطی تحلیل و نیازها اولویت‌بندی گردید. یافته‌ها: در اكثر مهارت‌ها بین میانگین وضع موجود و مطلوب تفاوت معناداری مشاهده شد. در گروه اطلاع‌رسانی 30 نیاز فوری و 5 نیاز مستمر؛ در فراهم‌آوری 3 نیاز فوری و 20 نیاز مستمر؛ و در گروه سازمان‌دهی اطلاعات نیز 11 نیاز فوری و 8 نیاز مستمر شناسایی شد. بخش اطلاع‌رسانی با (5/45%) بیشترین نیاز به آموزش مهارت‌های شغلی را داشته است و گروه‌های فراهم‌آوری با (9/29%) و سازمان‌دهی اطلاعات با (7/24%) به‌ترتیب اولویت‌های دوم و سوم را به‌خود اختصاص داده‌اند. نتیجه‌گیری: علی‌رغم اینكه اغلب پاسخ‌دهندگان با بیشتر مهارت‌ها آشنایی زیادی داشته‌اند، برخی مهارت‌ها را مجدداً در زمره نیاز آموزشی ذكر كرده‌اند. لذا چنین به‌نظر می‌رسد كه از نظر آنان مهارت‌هایشان قدیمی شده و كفاف نیازهای زمان حال را نمی‌دهد؛ یا اینكه آموزش‌های داده‌شده به آنها كافی نبوده است كه مایلند مجدداً آموزش ببینند. به همین دلیل، شایسته است نیازهای آموزشی كاركنان به‌طور مستمر و كیفی و با توجه به پیشرفت فناوری مورد توجه و بازآموزی قرار گیرد.

Objective: To review, clarify and prioritize the training needs of librarians of National Library and Archives of I.R.I in occupational groups of Information, Providing, Listing and Organizing. Method: This research was applied and the used method was descriptive survey. Statistical population of this study consisted of 400 librarians of National Library and Archives and on the basis of Morgan standard tables, 120 people were randomly chosen as a sample from among the three occupational groups. For assessment of existing and desired capabilities and professional skills of librarians three questionnaire were used. The validity of questionnaire was confirmed by librarianship experts and reliability coefficient was accepted by using Cranach’s alpha. The results of study by using descriptive statistics (Frequency, percentage and mean) and inferential statistics (Kalmogorov-Smiranov Test, Paired Sample t test) were analyzed and eventually priorities were determined. Findings: occupational group of Information with %45.5 had the most needs and the groups of Providing with % 29.9 and Listing and Organizing with %24.7 had respectively the second and third priorities as educational needs. In the group of Information from the total of 35 skills , 30 skills were instantaneous need and 5 skills were Ongoing need. In the group of Providing from the total of 23 skills , 3 skills were instantaneous need and 20 skills were Ongoing need and in the group of Listing and Organizing , from the total of 22 skills , 11 skills were instantaneous need and 8 skills were Ongoing need. Conclusion: The most basic step in developing the implementation of the training program, is proper implementation of the assessment process and using its outcome. Despite a large extent of the respondents was familiar with most skills, but they announced them as educational needs. Thus, it is worthy to be considered for retraining in case of deterioration of the current situation.