كليدواژه :
كسب و كارهاي پشتيباني كننده , چابكي , زنجيره‌ي تأمين , صنعت نفت و پتروشيمي
چكيده فارسي :
بهبود مدیریت زنجیرهی تأمین، دستیابی به یكپارچگی، خودكارسازی و چابكی مدیریت زنجیرهی تأمین و كاهش هزینه‌های زنجیرهی تأمین از جمله عوامل كلیدی رقابت میباشد. زنجیرهی تأمین چابك بر افزایش انطباق‌پذیری و انعطاف‌پذیری تأكید داشته و دارای قابلیت پاسخگویی سریع به تغییرات بازار است. هدف اصلی این پژوهش بررسی چابكی زنجیره تامین كسب و كارهای پشتیبانی كننده تجهیزات صنعت نفت و گاز و پتروشیمی میباشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد و یك پژوهش كاربردی به‌شمار می‌آید. جامعه آماری شامل 200 نفر از كارشناسان و مدیران كسب و كارهای پشتیبانی كننده تجهیزات صنعت نفت گاز و پتروشیمی بوده كه همه آنها مورد بررسی قرار گرفتهاند. ابتدا با مطالعه و مرور ادبیات و پیشینه پژوهش، مؤلفه‌های مؤثر بر چابكی زنجیرهی تامین در پنج دسته اصلی شامل شایستگی سازمانی، شایستگی عملیاتی، شایستگی راهبردی، شناخت بازار و مشتری و شایستگی فناورانه و 15 عامل فرعی شناسایی و بر مبنای آن مدل مفهومی پژوهش توسعه داده شد. سپس جهت برازش آن، با استفاده از نرم‌افزار لیزرل فرایند تحلیل عاملی تأییدی انجام شد. یافتههای پژوهش نشان میدهد كه متغیرهای چشم‌انداز مدیریت ارشد، شایستگیهای كاركنان، یكپارچگی، انعطاف‌پذیری، سرعت پاسخگویی، هزینه، فرهنگ یادگیری و نوآوری، فرهنگ بهبود مستمر، یكپارچگی راهبردها، شناخت نیاز مشتری، حساسیت به بازار و مشتری، تأمین رضایت مشتری، زیرساختهای اطلاعاتی، میزان دسترسی به اطلاعات و نوآوری‌های فناورانه بهطور معناداری بر چابكی زنجیرهی تأمین كسب و كارهای پشتیبانی كننده تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی مؤثر میباشند. در پایان پیشنهادهایی برای ایجاد چابكی در كسب و كارهای پشتیبانی كننده مورد بررسی ارائه شد.
چكيده لاتين :
The main purpose of this paper is to investigate the supply chain agility of businesses that support the Iranian oil and petrochemical industries with the equipment they require. According to the literature, through questionnaires, the factors affecting the supply chain agility have been identified. The statistical population of the study was 200 experts and managers in businesses that provide equipment for the Iranian oil and petrochemical industries. The confirmatory factors were analyzed using the LISREL software, and a test of goodness of fitness was conducted on the model. The results show that certain factors significantly affect the agility of the supply chains. These factor include top managers’ vision, integration, human resources, flexibility, response speed, cost, innovation and learning, continuous improvement, integration of strategies, recognizing customerʹs requirements, sensitivity to markets and customers, customers’ satisfaction, information infrastructures, access to information, and technological innovations. Finally, according to the research results, some applicable suggestions are presented for improvement of supply chain agility in businesses that provide equipment for the Iranian oil and petrochemical industries.
