تحليل وضعيت مبلمان شهري و سنجش رضايتمندي‌ شهروندان . مطالعه موردي: حاشيه‌ي رودخانه‌ي باليخلي‌چاي، شهر اردبيل

Analyzing urban furniture condition and measuring citizens satisfaction, Case study: Balikhlichai River margins, Ardabil, Iran

بهبود و ارتقای كیفیت محیط شهری از جمله اهداف برنامه‌ریزی شهری است. وجود عناصر مبلمان شهری استاندارد نه تنها از ضروریات زندگی شهری به شمار می‌رود، بلكه نقش زیادی در رضایت شهروندان از محیط شهری خواهد داشت. برای شهری چون اردبیل، وجود حاشیه رودخانه به عنوان یكی از مواهب الهی فرصت بسیار مناسبی است كه باید از این پتانسیل جهت ایجاد فضای عمومی و گردشگری استفاده شود. این پژوهش در سال 1394 و با هدف تحلیل وضعیت و سنجش رضایتمندی از مبلمان شهری و با استفاده از پیمایش میدانی تهیه شد است. در این سنجش از 33 متغیر استفاده شده است. جامعه‌‌ی آماری پژوهش تمام ساكنان شهر اردبیل كه از محدوده‌ی مورد مطالعه استفاده می‌كنند، هستند كه با استفاده از فرمول كوكران، 400 نمونه برای انجام پرسشگری به طور تصادفی انتخاب شدند. مقدار پایایی ابزار با استفاده از آزمون آلفای كرونباخ، 0/891 محاسبه شده است. نیكویی برازش داده‌ها با استفاده از آزمون كولموگروف_اسپیرنوف سطح معنی‌داری كوچكتر از آلفا (0/05) را نشان می‌دهد و در نتیجه توزیع داده‌های ما غیرنرمال بوده و به همین علت از آزمون‌های ناپارامتریك استفاده شده است. ضمن تجزیه و تحلیل داده‌ها، از آزمون‌های آماری ضریب اسپیرمن، رگرسیون و كای اسكوئر و همچنین از تحلیل عاملی استفاده شده است و در این راستا از نرم‌افزار‌های Expert GPS, SPSS و GIS برای ورود، پردازش، تحلیل و خروجی داده‌ها استفاده شده است. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد كه میزان رضایتمندی از عناصر مبلمان این محدوده پایین‌تر از میانگین می‌باشد و رضایت از كفپوش‌ها نسبت به سایر عوامل بیشتر است. همچنین با توجه به نتایج پژوهش، پیشنهادهایی در انتهای پژوهش ارائه شده است.

One of urban planning goals is the improvement of quality public spaces. The existence of standard urban furniture, not only is a necessity of these spaces, but it also has a major role in citizen satisfaction of them. This research has a descriptive and analytical methodology and a theoretical and functional approach, and it was carried out in 2015 with the purpose of analyzing and measuring satisfaction of urban furniture in public spaces with the use of surveys. In this research, 400 samples have been randomly selected for questioning by using Cochran formula. 33 variables have been used to measure and analyze the status of furniture in the area under study. The reliability of the instrument was calculated as 0.891 using Cronbachʹs alpha. The goodness of fit of the data with the use of Kolmogorov–Smirnov test shows a significance degree of less than alpha (0.05), therefore, our data distribution is abnormal, so nonparametric tests have been used. For data analysis, Spearmanʹs coefficient, chi-square regression and factor analysis have been used to determine the main factors affecting the variable of satisfaction. In addition, SPSS and GIS software have been used to process, analyze and extract the information. The findings showed that A) The satisfaction level of this areaʹs urban furniture is lower than the theoretical average and B) The satisfaction of some elements such as flooring is higher than the theoretical average compared to other factors. At the end, according to the research findings, some recommendations have been offered to optimize urban furniture.