ارزيابي ديدگاه تيم مديريت اجرايي بيمارستان‌هاي استان قم درخصوص نسل سوم استانداردهاي اعتباربخشي بيمارستان‌ها، سال 1396

Evaluation of Viewpoint of Executive Management Team of Hospitals of Qom Province in Terms of the Third Generation of Hospital Accreditation Standards, 2017, (Iran)

زمینه و هدف: اعتباربخشی بیمارستان، به‌عنوان ابزاری جهت بهبود كیفیت و ایمنی بیماران به‌كار می‌رود. اثربخشی اعتباربخشی به محتوای استانداردها، روش ارزیابی و به‌كارگیری ارزیابان واجد صلاحیت بستگی دارد. با توجه به نقش تیم مدیریت اجرایی بیمارستان‌ها در اجرای استانداردهای اعتباربخشی، این پژوهش با هدف ارزیابی دیدگاه تیم مدیریت اجرایی بیمارستان‌های استان قم، درخصوص نسل سوم اعتباربخشی بیمارستان‌ها صورت گرفت. روش بررسی: این پژوهش به روش توصیفی - مقطعی در سال 1396 با استفاده از یك پرسشنامه در 5 محور انجام شد. جامعه آماری متشكل از تیم مدیریت اجرایی تمامی بیمارستان‌های استان قم به‌صورت سرشماری بود. داده‌ها به كمك روش‌های آماری توصیفی و استنباطی تحلیل شدند. یافته‌ها: میزان موافقت تیم مدیریت اجرایی بیمارستان‌ها با محورهای محتوا، اجرا و اثرات اعتباربخشی در طیف متوسط و در محورهای روش و انتظارت از اعتباربخشی، در طیف موافق بود. بیشترین موافقت با محور انتظارات و كمترین موافقت با محور اجرای استانداردهای اعتباربخشی گزارش شد. نتیجه‌گیری: نتایج این مطالعه نشان داد رفع كمبود در منابع ساختاری بیمارستان‌ها، رفع ابهام درخصوص مقیاس، وزن نمرات ارزیابی، هماهنگی و وحدت رویه بین ارزیابان اعتباربخشی و تلاش در جهت جلب مشاركت بیشتر پزشكان می‌تواند در كسب اهداف اعتباربخشی بیمارستان‌ها مؤثر باشد.  

Background and Objectives: Hospital accreditation is used as a tool to improve the quality and safety of patients. The effectiveness of accreditation depends on the content of the standards. Considering the role of executive management team of hospitals in the implementation of accreditation standards, this research was conducted with the purpose of evaluating the viewpoint of executive management team of hospitals of Qom province in terms of the third generation of accreditation of hospitals.   Methods: This descriptive cross-sectional study was carried out in 2017 using a questionnaire in 5 sections. The statistical population consisted of the executive management team of all hospitals in Qom province, which was selected by census method. Data were analyzed by descriptive and inferential statistical methods.   Results: The level of agreement of the executive management team of the hospitals with the sections of content, implementation, and the effects of accreditation was in the medium range and in terms of methodology and expectation of the accreditation was in the agreement range. The highest agreement was reported with the expectation section and the lowest agreement was with the implementation of the accreditation standards.   Conclusion: The results of this study showed that elimination of deficiencies in the structural resources of hospitals, removal of uncertainty about the scale, the weight of the evaluation scores, the coordination and unity of procedures among accreditation assessors, and the effort to attract more physicians, can be effective in achieving the goals of accreditation of hospitals.