شناسايي و ارزيابي عوامل روانشناختي خستگي ذهني در محيط كار با كاربرد تكنيك ديمتل

Identifying and Evaluating the Psychological Factors of Mental Fatigue in the Workplace Using a Dematel Technique

خستگي مي تواند تقريبا بر همه جنبه هاي زندگي افراد اثر بگذارد. اين پديده شيوع بالايي در جامعه عادي و نيز در محيط هاي شغلي دارد. خستگي ذهني حالتي است كه در آن فرد پس از انجام طولاني مدت كار تكراري كه نياز به تمركز و توجه دارد. دچار افت عملكرد مي گردد. خستگي ذهني يك حالت انتقالي بين بيداري و خواب است كه خود را به شكل عدم هوشياري و كاهش عملكرد ذهني با فيزيكي نشان مي دهد و اغلب با خواب آلودگي همراه است. در اين مقاله ابتدا مولفه هاي اصلي خستگي ذهني را بر اساس مرور ادبيات و نظرات كارشناسان شناسايي مي شوند سپس با استفاده از تكنيك تصميم گيري چند معياره ديمتل به بررسي عوامل تأثيرگذار و تأثير پذير خستگي ذهني مي پردازيم. نتايج اين پژوهش نشان داد كه در درد به دليل خستگي ذهني بيشترين تأثير گذاري را بر روي ساير شاخص ها دارد. همچنين كندي در تفكر و انجام كارها به دليل خستگي تأثير پذير ترين شاخص از ساير شاخص ها است.

Fatigue can affect almost all aspects of life. This phenomenon has a high prevalence in ordinary societies and in work environments. Mental fatigue is a condition in which one's performance decreases after a repetitive work that requires concentration and attention for a long time. Mental fatigue is a transitional state between awakening and sleep, which occurs in the form of lack of consciousness and reduced mental or physical performance and often accompanied by drowsiness. In this paper, we first identify the main components of mental fatigue by reviewing the literature and experts' opinions, and then, using the multi-criteria decision making technique of Dematel, we examine factors affecting and influencing mental fatigue. The result of this study shows that headache caused by mental fatigue has the most impact on other indicators. Also, laggardness in thinking and doing tasks caused by mental fatigue is the most effective indicator among other indicators.