ارزيابي اثربخشي نظام ايزو 14001 در مديريت پسماند بيمارستان‌هاي تهران به روش تحليل سلسله مراتبي AHP

Evaluation of the Effectiveness of ISO14001 on Hospital Wastes Management Using AHP in Tehran Hospitals

مقدمه: عدم نظارت كافي و برنامه ريزي‌هاي ناقص و اشتباه در بخش مديريت پسماند‌هاي بيمارستاني، سبب توليد حجم بالايي از پسماند‌هاي متنوع شده كه كنترل آن هزينه بالايي را به هر جامعه تحميل مي‌نمايد. جهت بهبود مديريت زبالهپسماند ها، استقرار يك سيستم مديريت زيست محيطي همانند ايزو14001 مي‌تواند به عنوان يك عنصر موثر و فعال در نظام مديريت، عملكرد زيست محيطي سازمان را بهبود بخشيده و مديران را با شيوه‌هاي حل مشكلات، آشنا نمايد. هدف اصلي اين بررسي، شناسايي و اولويت بندي عوامل اثر بخش در پياده سازي ايزو14001 و منافع حاصل از اجراي آن در بيمارستانهاي سطح تهران است. مواد و روش‌ها: در اين مطالعه پس از شناسايي عوامل موفقيت و منافع حاصل از پياده سازي ايزو 14001 در بيمارستان‌هاي سطح تهران كه موفق به استقرار اين استاندارد شده اند، جهت درك اهميت و تقدم نسبي اين فاكتورها، از روش فرايندفرآيند تحليل سلسله مراتبي استفاده شده است. يافته‌ها: نتايج نشان مي‌دهد كه مهمترين فاكتورهاي موفقيت به لحاظ اهميت تعهد مديريتي، آموزش و تمرين، ارتباطات و روابط اجتماعي و مستندسازي و كنترل بوده و همچنين مهمترين فوايد حاصل از اجراي ايزو 14001 به ترتيب كاهش هزينه در مديريت پسماندها، افزايش آگاهي و تعهد كاركنان، بهبود شيوه‌هاي مديريت ريسك، بهبود دستورالعمل‌ها و رويه‌هاي كاري مي‌باشند. نتيجه‌گيري: از يافته‌هاي اين مطالعه مي‌توان دريافت كه كداميك از فاكتورهاي موفقيت ايزو 14001 نياز به توجه بيشتري توسط مديران دارند و در زمان پياده سازي در بيمارستان‌ها، در اولويت قرار مي‌گيرند.