تحليل رقابت هوشمند و تاثير آن بر نوآوري در سازمان و كسب مزيت رقابتي

The Analysis of Intelligent Competition and Its Impact on Innovation in the Organization and Gaining Competitive Advantage

با توجه به گسترش رقابت و تغييرات مداوم محيط كسب وكار سازمانها در دنياي امروز، در پيش گرفتن اقدامات راهبردي مناسب به منظور توسعه خدمات جديد با نوآوريي مناسب حياتي است. مزيت رقابتي مجموعه اي از توانايي هاي منحصر به فرد يك واحد اقتصادي است كه اجازه نفوذ به بازارهاي دلخواه و برتري بر رقبا را براي آن واحد فراهم مي آورد. بر اساس مدل مزيت رقابتي يك استراتژي رقابتي اقدامات تهاجمي يا تدافعي را به منظور ايجاد يك موقعيت مناسب در صنعت انجام مي دهد تا بتواند در رقابت محيط كسب و كار خود موفق شود و بدين ترتيب بازگشت سرمايه خود را سريعتر و نرخ بازده را بالاتر برد؛بنابراين با توجه به رقابت ويژه و قابل توجه ميان شركتهاي مختلف بيمه و اهميت كارايي و سودآوري آنان بررسي حاضر به تحليل تاثير رقابت هوشمند و تاثير آن بر نوآوري سازمان و كسب مزيت رقابتي مي پردازد. جامعه مورد مطالعه كارشناسان و مديران نمايندگيهاي فروش شركت سهامي بيمه ما در شهر تهران مي باشد كه 350 نفر مي باشند. نوع پژوهش كاربردي و روش آن تحليلي- پيمايشي بود. روش نمونه گيري در اين تحقيق، نمونه گيري طبقه اي خوشه اي بود. نتايج تحقيق حاضر نشان داد كه عواملي همچون هوشمندي فناورانه، هوشمندي راهبردي و اجتماعي، هوشمندي بازار، هوشمندي رقبا، هوشمندي فناورانه و هوشمندي راهبردي و اجتماعي بر كسب مزيت رقابتي موثر مي باشند.

Given the growing competition and ongoing changes in the business environment of organizations in today's world, it is vital to take appropriate strategies with appropriate innovation to develop new services. The competitive advantage is a set of unique capabilities of an economic unit that allows you to enter into the desired markets and excel at competitors. Based on the competitive advantage model, a competitive strategy will take aggressive or defensive measures to create an appropriate position in the industry in order to be able to compete in its business environment, thereby increasing its return on investment and higher returns. Therefore, considering the special and significant competition between different insurance companies and the importance of their efficiency and profitability, the present study examines the impact of intelligent competition and its impact on organizational innovation and gaining competitive advantage. The surveyed population was the community of sale experts and directors of “MA” insurance company in Tehran (n=350). The present article is an applied one in which analytical survey method was used. Cluster sampling method was used. The results of this study showed that factors such as technological intelligence, strategic and social intelligence, market intelligence, competitor intelligence, technological intelligence and strategic and social intelligence are effective on gaining competitive advantage.