عوامل تاثيرگذار بر هوش هيجاني پرسنل دانشگاه پيام نور غرب استان اصفهان

Factors Affecting Emotional Intelligence of Payame Noor University in West of Isfahan Province

مقاله ي حاضر با هدف بررسي هوش هيجاني و عوامل تاثير گذار بر آن در بين كاركنان و اساتيد دانشگاه پيام نور غرب استان اصفهان انجام گرفت و پرسش اصلي اين تحقيق كاربردي و آماري اين است كه: آيا عواملي همچون كيفيت زندگي كاري و مديريت دانش با هوش هيجاني رابطه ي معنا داري دارد؟ روش تحقيق از نظر شيوه ي گردآوري اطلاعات توصيفي از نوع همبستگي و از نظر هدف كاربردي بوده است داده هاي آماري پژوهش را كليه كاركنان و اساتيد دانشگاه پيام نور غرب استان اصفهان 626 نفر تشكيل داده اند كه حجم نمونه مطابق با فرمول انتخاب نمونه گيري تصادفي ساده برابر با 236 نفر برآورد شد. ابزار گردآوري داده هاء سه پرسشنامه استاندارد در مقياس پنج ارزشي ليكرت! (1981-1903) با عناوين پرسشنامه كيفيت زندگي كاري (والتون"، 1973) با ضريب پايايي 0/89 و پرسشنامه هوش هيجاني (گريوزا، 2005) با ضريب پايايي 0/85 و پرسشنامه مديريت دانش (لاوسونآ,، 2003) با ضريب پايايي 0/87 بوده است. داده هاي گردآوري شده به كمك رگرسيون چندگانه, از طريق نرم افزار آماري SPSS-22 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج به دست آمده نشان داد كه: بين مديريت دانش با كيفيت زندگي كاري و هوش هيجاني رابطه ي معناداري وجود دارد.

This paper aims to investigate emotional intelligence and its influential factors among staff and professors of Payame Noor University in the west of Isfahan province. The main question of this research is statistical use: Whether factors like quality of work life and knowledge management with emotional intelligence The research methodology was descriptive in terms of collecting descriptive information of correlation type and in terms of applied purpose. The statistical data of this study were all 626 staff members of Payame Noor University in the city of Isfahan, whose sample size corresponds to the formula The simple random sampling method was estimated to be 236 people. The toolkit Data were gathered by three standard questionnaires on the Likert (1903- 1981) scale of five with the titles of Walton's (1973) quality of life questionnaire with a reliability of 0.89 an‎d graveyard (2005) emotional intelligence questionnaire with a reliability coefficient of 0.85 an‎d Lawson (2003) Knowledge Management Questionnaire with a reliability coefficient of 0.87 The collected data were analyzed by SPSS-22 software using multiple regression analysis. The results showed that there is a significant relationship between knowledge management and quality of work life and emotional intelligence.