فرسودگي شغلي پرستاران: نقش هوش هيجاني، هوش معنوي و سخت كوشي

Nurses’ job burnout: The role of emotional intelligence, spiritual intelligence and hardiness

پرستاري به منزله يك حرفه با ميزان مخاطره بالا و فرسودگي محسوب ‌مي‌شود. پژوهش‌هاي قبلي درباره پرستاران رابطه منفي و معناداري را بين فرسودگي شغلي پرستاران با سخت‌كوشي و هوش هيجاني آن‌ها نشان داده‌اند. هدف پژوهش حاضر، بررسي فرسودگي شغلي در پرستاران و رابطه فرسودگي پرستاران با متغيرهاي پيش‌بين هوش هيجاني، هوش معنوي و سخت‌كوشي بود. تعداد 180 پرستار زن با تكميل مقياس فرسودگي شغلي ماسلاچ (MBI)، مقياس هوش هيجاني (EIS-41)، اندازه خودگزارش‌دهي هوش معنوي (SISRI) و زمينه‌ياب ديدگاه‌هاي شخصي (PVS)، در اين پژوهش شركت كردند. نتايج ضرايب همبستگي حاكي از آن بود كه روابط منفي و معنادار بين هوش هيجاني، هوش معنوي و سخت‌كوشي با فرسودگي شغلي وجود دارد و تحليل رگرسيون گام به گام نشان داد كه سخت‌كوشي (مؤلفه تعهد)، هوش معنوي (مؤلفه پديدآوري معناي فردي) و هوش هيجاني (مؤلفه تنظيم هيجان‌ها)، ضرايب معناداري در پيش‌بيني فرسودگي شغلي پرستاران دارند. همچنين يافته‌ها نشان داد كه سه مؤلفه تعهد، پديدآوري معناي فردي و تنظيم هيجان‌ها 39 درصد تغييرات فرسودگي شغلي پرستاران را تبيين ‌مي‌كنند. بنابراين، ‌مي‌توان نتيجه گرفت كه سه عامل اساسي روان‌شناختي فوق فرسودگي شغلي را در پرستاران تبيين ‌مي‌كنند.

Nursing is considered as a high level of risk profession and burnout. Past research on nurses has identified a significant negative relation of nurses’ job burnout with their hardiness and emotional intelligence. The present research aimed to explore the job burnouts among nurses, and to examine the relationship between nurses’ burnout with predictor variables such as emotional intelligence, spiritual intelligence and hardiness. The sample consisted of 180 female nurses. Participants completed the Maslach burnout inventory, emotional intelligence scale-41, self–report measure of spiritual intelligence, and personal views survey. The results of correlation coefficients indicated that emotional intelligence, spiritual intelligence and hardiness have a negative relationships with nurses’ job burnout and step by step regression analysis of showed that hardiness (component of commitment), spiritual intelligence (component of personal meaning production), and emotional intelligence (component of regulation of emotions) are the significant predictors for nurses’ job burnout. Finding Further indicated that three components or commitment, personal meaning production and regulation of emotion can predict 39% changes in nurses’ job burnout. It can be concluded that three main psychological factors predict the job burnout among nurses