نقش فشار مشتري و نوآور بودن بر فعاليت هاي مديريت زنجيره تامين پايدار و مزيت رقابتي پايدار

The Role of Customer Pressure and innovativeness on Sustainable Supply Chain Management and Sustainable Competitive Advantage

طي سال هاي اخير با تغيير شرايط در بازارهاي جهاني و رقابت مابين زنجيره هاي تامين، سازمان ها دريافته اند كه براي رشد و بقا در محيط پرتلاطم امروزي بايد تمام تلاششان را در خلق و حفظ مزيت رقابتي پايدار به كار گيرند. از طرفي فشار مشتريان و خواست ذينفعان، سازمان ها را در توجه به مولفه هاي توسعه پايدار همچون مباحث اجتماعي و زيست محيطي مجاب نموده و موجب پديدآمدن مفهومي به عنوان مديريت زنجيره تامين پايدار گرديده است. تحقيق حاضر از طرفي به تاثيرات عوامل موثر بر مديريت زنجيره تامين پايدار و روابط بين فعاليت هاي دروني و بيروني آن مي پردازد و در نهايت به اين مي پردازد كه چگونه انتخاب و به كارگيري فعاليت هاي مديريت زنجيره تامين پايدار مي تواند سازمان را در ايجاد مزيت رقابتي پايدار ياري رساند. اين مطالعه در صنايع موجود در كرمانشاه با نمونه اي شامل 41 واحدتوليدي، و روش حداقل مربعات جزئي انجام گرفته است. نتايج نشان مي دهد عوامل فشار مشتري و نوآوربودن شركت بر فعاليت هاي مديريت زنجيره تامين پايدار موثر است و همچنين تاثير فعاليت هاي مديريت زنجيره تامين پايدار در خلق مزيت رقابتي پايدار براي سازمان را تاييد مي نمايد.

In recent years، due to changes in global markets and competition among supply chains، organizations found out that to grow and survive in today’s turbulent environment they should use of all their efforts to create and maintain sustainable competitive advantage. On the other hand، the pressure of customers and stakeholder demands have convinced the organizations to consider sustainable components such as social and environmental issues and led to the emergence the concept of sustainable supply chain management. This paper addresses the effective factors on sustainable supply chain management and the relationships between its internal and external activities، and ultimately addresses how the selection and use of sustainable supply chain management activities can help the organization to create sustainable competitive advantage. This study is done on the existing industries of Kermanshah using the partial least squares (PLS) with a sample of 72 firms. The results show that the pressure of customers and innovativeness are effective for the sustainable supply chain management activities، moreover confirmed the impacts of the SSCM activities on the creation of sustainable competitive advantage .