مدل ساختاري تأثير ويژگيهاي شخصيتي بر رفتار شهروندي سازماني با نقش ميانجي عدالت تعاملي و كانون كنترل كار در بين كاركنان

The structural model of Personality Traits on Organizational Citizenship Behavior with mediation role of Interactional Justice and Work Locus of Control among employees

اين پژوهش با هدف بررسي مدل ساختاري تأثير ويژگي­هاي شخصيتي بر رفتار شهروندي سازماني با نقش ميانجي عدالت تعاملي و كانون كنترل كار در بين كاركنان انجام شد. روش پژوهش همبستگي و جامعۀ آماري آن همۀ كاركنان ستادي آموزش و پرورش شهر اصفهان به تعداد 888 نفر بود. از اين تعداد، 265 نفر برحسب جدول تعيين حجم نمونۀ كوهن و همكاران به عنوان نمونه برآورد و با روش نمونه­گيري تصادفي طبقه­اي مبتني بر سهم انتخاب شدند. داده­ها با استفاده از پرسش‌نامه­ هاي رفتار شهروندي سازماني، عدالت تعاملي، كانون كنترل كار و ويژگي­هاي شخصيتي جمع ­آوري شد. براي تجزيه و تحليل داده ­ها از آزمون همبستگي پيرسون و مدل­يابي معادلۀ ساختاري استفاده شد. نتايج نشان داد كه گشودگي نسبت به تجربه، خوشايندي، روان رنجورخويي (تأثير منفي) و برون‌گرايي، اثر غيرمستقيم بر رفتار شهروندي سازماني دارد (001/0p<). همچنين وجدان‌گرايي بدون هر نوع تأثيري بر رفتار شهروندي سازماني بود (001/0p<). يافته­هاي مدل­سازي معادلات ساختاري برحسب شاخص ­هاي برازندگي، برازش داده ­ها را با مدل مفهومي اوليه تأييد كرد؛ شايان ذكر است كه كانون كنترل كار و عدالت تعاملي، تأثيرات ويژگي­هاي شخصيتي را بر ابعاد رفتار شهروندي سازماني ميانجي‌گري مي‌كند.

The purpose of study is to examine the structural model of personality traits on organizational citizenship behavior with mediation role of interactional Justice and work locus of control among employees. The method used in this study was a descriptive and causal relationship. The population was 888 staffʼs employees of Isfahan`s education organization, also 265 of them selected based on Cohen et alʼformula and Stratified random sampling. The organizational citizenship behavior Scale was measured with interactional justice, also Work Locus of Control and personality traits. The Pearson correlation coefficient and structural equation model were used. Findings showed that openness to experience, agreeableness, neuroticism and extraversion with organizational citizenship behavior indirect effect (p≤0.001) also conscientiousness had not any effect on OCB(p≤0.001) and in addition results Based on calculating GFI, AGF, CFI, RMSEA, the structural equation model has appropriate goodness-of-fit. Also Work Locus of Control and intractional justice can be mediating in relation between personality and OCB.