سنجش رضايتمندي خانوارهاي روستايي از عملكرد دهياري‌ها و عوامل مؤثر بر آن در بخش مركزي شهرستان همدان

Measurement of Villagers’ Satisfaction of Dehyari (Rural Management Unit) Performance and Factors affecting it in Central District of Hamedan County

پژوهش حاضر با هدف بررسي ميزان رضايت مندي خانوارهاي روستايي از عملكرد دهياري­ ها و عوامل مؤثر بر آن به روش توصيفي- همبستگي انجام شده است. جامعه آماري تحقيق را سرپرستان خانوارهاي روستاهاي بخش مركزي شهرستان همدان تشكيل مي­ دادند كه با استفاده از فرمول كوكران حجم نمونه 268 خانوار تعيين شد. پرسشنامه مهم­ترين ابزار جمع ­آوري داده­ ها بود كه روايي آن توسط متخصصان مورد بررسي و تأييد قرار گرفت و پايايي آن نيز با انجام پيش ­آزمون و محاسبه ضريب آلفا كرونباخ (0/83=α) تأييد شد. بر اساس نتايج به ­دست آمده ميزان رضايت روستاييان از عملكرد دهياري­ ها در حد متوسط بوده است. هم­چنين نتايج نشان داد كه بين نحوه اقامت در روستا (دائم و موقت) و مشاكت روستاييان در امور دهياري­ ها به­ لحاظ رضايت مندي از عملكرد دهياري­ ها تفاوت معني ­دار در سطح 1 درصد وجود داشت. براساس نتايج تحليل رگرسيون متغيرهاي ارتباط دهيار با اهالي روستا، سن سرپرست خانوار، توجه دهيار به نظرات اهالي روستا و آگاهي اهالي روستا از وظايف دهياري­ها در مجموع 67 درصد از تغييرات رضايت مندي از عملكرد دهياري­ ها را تبيين كرده­ اند.

The purpose of this study was to measurement of villagers’ satisfaction from Dehyari performance and the influential factors on it. The statistical population of the study was heads of rural household in central district of Hamedan county. This sample included 268 of heads of rural household that were calculated by the Cochran formula and the data was chosen through the random stratified sampling. In this research, the important tool for data gathering was a questionnaire. The validity of the questionnaire was confirmed by specialists and its reliability was computed using Cronbachs Alpha coefficient (0.83(. Results indicated the villagers’ satisfaction of Dehyari performance was moderate. The results of Mann-Whitney tests indicate that there is a significant difference between the villagers’ satisfaction who permanently reside in the village and those who temporarily reside in the village. Also, there is significant differences between the villagers’ satisfaction who cooperate with Dehyari and who have never cooperate with Dehyari. The result of regression analysis revealed that the variables Dehyari relationship with villagers, age of household heads, and attention to the views of villagers and the awareness of villagers from Dehyari responsibilities in a total are predicted of about 67 percent of the dependent variables (villagers’ satisfaction of rural management unit performance).