طراحي و اجراي كانون ارزيابي شايستگي تفكر استراتژيك براي مديران شركت پالايش و پخش فراورده هاي نفتي ايران

Designing and Implementing Assessment Center of Strategic Thinking competency for Managers of the National Iranian Oil Refining & Distribution Company

تفكر استراتژيك به عنوان يكي از قابليّت‌هاي اصلي رهبران واجد عملكرد برجسته، اهميّت و درجۀ پيچيدگي بالايي دارد. كانون ارزيابي از زمرۀ منعطف‌ترين و جامع‌ترين ابزارها در جهت سنجش تفكّر استراتژيك مديران است. بر همين اساس، هدف پژوهش حاضر طراحي و اجراي كانون ارزيابي شايستگي تفكّر استراتژيك براي مديران شركت پالايش و پخش فراورده‌هاي نفتي است. به منظور تحقّق اين هدف، 21 نفر از مديران سازمان به عنوان نمونه انتخاب شده و پرسشنامۀ تحليل سمت حرفه‌اي و مديريتي (PMPQ) را تكميل كردند. سپس تمرين‌هاي شبيه‌سازي مربوط به شغل (تمرين بحث گروهي بدون رهبر، ايفاي نقش، ارائۀ شفاهي و مطالعۀ موردي) به منظور سنجش ابعاد تفكر استراتژيك (آينده نگري، تفكر سيستمي، فرصت طلبي هوشمندانه و تفكر مفهومي) طراحي شدند. سپس شش نفر از مديران، توسّط 12 ارزياب متخصص مورد ارزيابي قرار گرفتند؛ و در نهايت با اجراي كانون ارزيابي امتياز هر بعد در هر تمرين، امتياز كلّي بعد، امتياز هر تمرين، و امتياز كلّي عملكرد معين شد. همچنين پايايي تمرين‌ها، اثربخشي تمرين‌ها و اثربخشي كل كانون ارزيابي نيز بررسي و تأييد شده، و نتايج نشان داد كه اثربخشي تمرين‌ها و كانون به طور معناداري از مقدار ميانگين بالاتر است(p<0/05). نتايج كانون ارزيابي مي‌‌توانند براي تصميمات مديريتي (مانند ارتقا) به كار روند. همچنين بر اساس تأييد روايي و اثربخشي ابزار و تمرين‌ها مي‌توان آنها را در كانون‌هاي ارزيابي مشابه استفاده كرد.

Strategic thinking as one of the main capabilities of high functioning leaders, has a high complexity and importance. The assessment center is regarded as one of the most flexible and comprehensive tools for measuring strategic thinking. The purpose of this study was to design and implement an assessment center of strategic thinking competency for managers of the National Iranian Oil Refining & Distribution Company. To this end, 21 managers were selected as the sample of this study and they filled out the Professional and Managerial Position Questionnaire (PMPQ). Thereafter, job-related simulation exercises (leaderless group discussion, role playing, oral presentations and case studies) were designed to assess dimensions of strategic thinking (prospecting, systematic thinking, clever opportunism and conceptual thinking). Of the 21 managers of companies, six managers were evaluated by 12 assessors. Finally, with the implementation of the assessment center grade of each dimension in each practice, the overall rating, rating of each exercise, and overall performance rating were determined. In addition, the reliability and effectiveness of exercises and assessment centers were determined. This showed that the effectiveness of exercises and assessment center were higher than average. The results of the assessment center can be used in management decisions (such as upgrading). Furthermore, according to the validity and effectiveness of the tools and practices, they can be used in similar assessment centers.