بررسي رابطه حساسيت كاركنان به رعايت عدالت سازماني و مرتبه سرمايه اجتماعي آنان در سازمان (مطالعه موردي بيمارستان طالقاني دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي تهران)

The study of relationship between individuals sensitivity to justice and their social capital in organization (case study: Taleghani Hospital Affiliated to Medical Mciences of Shahid Beheshti University

مقدمه: رعايت عدالت در سازمان ها يكي از موضوعات مهم مديريتي است كه از سال ­هاست توجه پژوهشگران زيادي را در سراسر جهان به خود جلب نموده است. بيش از سي سال تحقيق بر روي مبحث عدالت در سازمان ها، نشان مي دهد كه افراد به شدت نسبت به رعايت عدالت در تخصيص پيامدها، رويه هايي كه به موجب آنها پيامدها تخصيص مي يابند و رفتارهايي كه با آن­ها صورت مي گيرد، حساس هستند. كه اين امر به وبه خود تاثير بسزايي بر سرمايه اجتماعي سازمان­ ها خواهد داشت. سرمايه اجتماعي از مفاهيم نويني است كه نقشي بسيار مهمتر از سرمايه فيزيكي و انساني در سازمان­ ها و جوامع ايفا مي­ كند و امروزه در جامعه شناسي و اقتصاد و به تازگي در مديريت و سازمان به ­صورت گسترده­اي مورد استفاده قرار گرفته است. در غياب سرمايه اجتماعي، ساير سرمايه ­هاي سازماني اثر بخشي خود را از دست مي­ دهند و از آن­ها به­ طور بهينه استفاده نخواهد شد. لذا آگاهي از ميزان سرمايه اجتماعي درسازمان ضروري و مهم به نظر مي­ رسد. روش: در اين پژوهش براي بررسي اهميت رعايت عدالت سازماني و تاثير آن بر سرمايه اجتماعي كاركنان، پرسشنامه ­اي شامل دو بخش سوالات عمومي و سوالات اختصاصي تدوين شد. سپس از ميان 215 كارمند گروه پيراپزشكي بيمارستان آيت اله طالقاني داراي مدرك كارشناسي يا بالاتر، 95 نفر به روش نمونه ­گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. پس از توزيع پرسشنامه، تجزيه و تحليل با استفاده از آمار توصيفي، ضريب همبستگي پيرسون و آزمون t صورت گرفته است. يافته­ ها: نتايج بدست آمده از تحقيق نشان مي­ دهد كه ميان حساسيت كاركنان به رعايت عدالت (رويه­ اي، عدالت توزيعي، عدالت سازماني) و مرتبه سرمايه اجتماعي آنان در سازمان رابطه معنادار وجود دارد. همچنين بين رعايت عدالت رويه ­اي و عدالت مراوده ­اي و ايجاد اعتماد در سازمان رابطه مثبت و معني دار وجود دارد.

Introduction: Justice is an important managerial issue which has received considerable attention world-wide. Over thirty years of research on justice in organizations indicate that individuals are highly sensitive to executing justice in allocation of complications، procedures under which the complications are allocated and behaviors that are conducted. Social capital is a modern concept that plays a more important role than that of physical and human in the organizations and societies. Nowadays، in sociology and economy it has received widespread attention in managements and organizations. In the absence of social capital، other organizational capitals will lose their effect and cannot be used optimally. Therefore، knowledge of the amount of social capital is important. This study aimed at studying the importance of organizational justice and its impact on the social capital of employees. Methods: A questionnaire comprising of two main sections was designed. Then، among 215 employees of medical department of Ayatollah Taleghani with Bachelor of Science، 95 individuals were selected randomly to fill out the questionnaire. After collecting the data، analysis was carried out by using descriptive statistics، Pearson correlations coefficient and T test. Results and conclusion: The results indicated that there is a meaningful relationship among employees sensitivity to justice execution (procedural، distribution justice and organizational justice) and their social capital level. Also، there is a positive meaningful relationship between understanding distributive justice، procedural justice and creating trust in organization.