انتخاب استراتژي بهينه با استفاده از تركيب تكنيك‌هايSWOT و FANP

Optimal Strategy Selection by Using a Combination of SWOT and Fuzzy ANP Techniques

بقا و حيات يك سازمان منوط به تصميم گيري صحيح در مواجه با فرص تها و تهديدات موجود در محيط بيروني سازمان مي باشد. از آنجاييكه هيچ سازماني نمي تواند منابع نامحدود داشته باشد استراتژيست ها بايد در اين مورد كه كدا ميك از استراتژي هاي مختلف مي توانند بيشترين منفعت را به سازمان برسانند، تصميم گيري نمايند. از طرفي تحليل SWOT مديران را قادر به كشف و شناسايي عوامل داخلي و خارجي مؤثر بر استراتژي هاي سازمان مي كند. درنتيجه، اين تحليل ابزار خوبي براي تدوين استراتژي است؛ اما اين تحليل توانايي ارزيابي وابستگي هاي موجود در بين عوامل شناسايي شده را ندارد در اين پژوهش، از مدل شبكه اي F-ANP براي پشتيباني از فرايند SWOT استفاده شده است، اين روش، علاوه بر در نظر گرفتن وابستگي هاي دروني عوامل؛ ابهام موجود در نظرات تصمي مگيران را، به واسطه به كارگيري در محيط فازي در نظر گرفته است. درحاليكه فن هاي رايج فعلي ازجمله AHP عوامل را مستقل در نظر مي گيرند. مدل شبكه ارائه شده در اين مطالعه به منظور تجزيه و تحليل SWOT از چهار سطح هدف (بهترين استراتژي) در سطح اول، عوامل SWOT ( چهار معيار اصلي) و زير معيارهاي SWOT ( بيست و چهار معيار فرعي ) به ترتيب در سطح دوم و سوم و آخرين سطح از گزينه ها (چها استراتژي ) تشكيل شده است. جهت تعيين وزنهاي عوامل SWOT اساس روش ANP پرسشنامه اي به صورت مقايسات زوجي طراحي و توسط كارشناسان شركت مورد مطالعه تكميل و پس از آن، با استفاده از روش ميانگين هندسي برآورد و بر اساس روش ANP نهايتاً استراتژي SO با بيش ترين وزن براي شركت مورد مطالعه انتخاب شد.

Survival and life of an organization depend on correct decisions when facing opportunities and threats in the external environment of the organization. Since no organization can have infinite resources, strategists must decide on which strategy among various ones can lead to maximum profit. SWOT analysis enables managers to discover and identify internal and external factors affecting strategies of the organization. Therefore, the above-mentioned analysis is an appropriate tool to formulate strategies; however, it does not have the capability to evaluate the dependency of identified factors. In this study, a Fuzzy-ANP model is used to support SWOT process. This model considers not only the internal dependency of factors but also the ambiguity that appears in the opinions of decision makers by the application of the model in the fuzzy environment; although that the current techniques such as AHP consider factors independently. The network model presented here to analyze SWOT consists of four levels: the goal (best strategy) is in the first level; SWOT criteria, 4 main criteria and 24 sub-criteria are in the second and third level respectively; and finally alternatives (4 strategy). To calculate weights of SWOT factors, based on ANP method, a questionnaire in the form of paired comparison is designed and then given to the experts of the company studied. Afterwards, the geometric mean is applied, and finally based on ANP model, SO strategy with maximum weight is selected for the company.