بررسي نقش جوامع ميزبان در پشتيباني از توسعه گردشگري: استان گيلان

The Role of Host Communities In Support Of Tourism Development: Gilan Province

توسعه مقاصد گردشگري نيازمند حمايت مؤثر و همه جانبه جوامع براي همراه و همسو كردن ذينفعان گردشگري و گسترش تعاملات رضايت‌بخش گردشگران و اجتماعات ميزبان است. در نتيجه اين تعاملات سازنده و مؤثر، منافع گردشگري براي گردشگران و جوامع ميزبان ارتقا يافته و مي‌تواند زمينه‌هاي توسعه ملي را فراهم كند. به منظور جلب حمايت‌هاي جامعه، بر مبناي نظريه مبادله اجتماعي بايد زمينه‌هاي رضايت افراد جامعه بيش از پيش فراهم شود. آنچه مي‌تواند اين مهم را محقق سازد، برايند ادراكات و برداشت‌هاي مثبت يا منفي از توسعه صنعت گردشگري است. بر‌اساس مباني نظري، ابعاد چهارگانه فرهنگي، اقتصادي، اجتماعي و زيست‌محيطي به عنوان مؤلفه‌هاي اساسي هستند كه در جوامع ميزبان، زمينه تكوين ادراكات مثبت و منفي اجتماعات محلي را ايجاد مي‌كنند. در مطالعه حاضر، چگونگي اثرات اين متغيرها بر يكديگر و تأثير آنها بر حمايت و پشتيباني از توسعه گردشگري مورد بررسي قرار گرفته است. براي بررسي روايي متغيرهاي مدل از روش تحليل عامل و براي بررسي روابط علّي بين متغيرهاي پنهان مدل از روش مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شده است. تحليل داده‌هاي با بهره‌گيري از نرم‌افزارهايSPSS23 وAMOS 18 انجام مي‌شود. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه يكي از عوامل مهم حمايت يا عدم حمايت جامعه ميزبان، ميزان رضايت‌مندي از گردشگري است. اين عامل با ضريب تأثير 9/0 مهم‌ترين عامل تبيين‌كننده واريانس متغير وابسته است. بعد اجتماعي با ضريب تأثير 8/0به صورت غيرمستقيم و از طريق دو متغير اثرات ادراك شده مثبت و رضايت‌مندي، مهم‌ترين عوامل مؤثر بر حمايت از توسعه گردشگري هستند.

Successful development of tourists’ destinations requires community’s comprehensive support for integrating tourism stakeholders and developing satisfactory interaction between tourists and host communities. As a result of constructive and effective interaction, benefits of quality tourism for tourists and host communities can be improved and provide national development in some areas. According to the social exchange theory, in order to attract community support, it is necessary to provide more satisfactory areas for people. What could lead to this goal are positive or negative perceptions and interpretations of tourism industry development. Based on theoretical and conceptual aspects, cultural, economic, social and environmental dimensions and their impacts are important in host communities as well as creating and development of positive and negative perceptions of local communities. The impact of these variables on each other and their effects on support of tourism development, is studied in this paper. Factor analysis is used for checking validity and examine the main variable. SEM method used in order to examine existing behavior between latent variables. Data analyzed using SPSS 23 and AMOS 18. Results suggest that an important factor in resident support is the satisfaction of the tourism (by impact factor of 0.9). This factor also explain the social dimension by impact factor of 0.8. This factor has an effect through two variables of “perceived positive effects” and “satisfaction of other important factors” on tourism development support indirectly.