تحليل جامع عوامل موثر بر تاب آوري سازماني در صنايع كوچك و متوسط

Comprehensive analysis of factors affecting the organizational resilience of SMEs

يكي از مهمترين راهكارهاي تحقق اقتصاد مقاومتي حمايت از صنايع كوچك و متوسط و ايجاد ظرفيت پايداري در آنها به منظور مواجهه با تغييرات و تهديدات محيطي است. در علم مديريت رسيدن به چنين هدفي در قالب مفهومي به نام تاب آوري سازماني نمود پيدا مي كند. از اين رو تحقيق حاضر با هدف شناسايي و رتبه بندي مهمترين عوامل موثر بر تاب آوري در صنايع كوچك و متوسط، درصدد ارائه راهكارهاي عملي براي مديران و مسئولان ذي ربط بوده است . بدين منظور با 10نفر از خبرگان و مديران اين صنايع مصاحبه اي انجام شد و عوامل موثر بر تاب آوري به كمك تكنيك تحليل تم شناسايي و سپس با استفاده از روش پرسشنامه و بكارگيري تكنيك تحليل سلسله مراتبي توسط 14نفر از كارشناسان رتبه بندي شدند. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه عوامل درون سازماني تاثير بيشتري نسبت به عوامل برون سازماني بر روي تاب آوري شركت مي گذارند. در بين عوامل درون سازماني عامل مديريت با زير معيار نگرش به تغيير از بالاترين اولويت برخوردار مي باشد و در بين عوامل برون سازماني نيز به ترتيب عامل تشكلها و انجمن هاي صنفي با زير معيار اصلاح قوانين و عامل حمايتهاي دولت با زير معيار معافيت و تخفيف هاي مالياتي رتبه هاي اول و دوم را به خود اختصاص دادند.

one of the most important ways to realize the resistive economy is to support the small and medium industries and create a sustainable capacity in them to deal with the environmental changes and threats. In the management science, achieving such a goal is manifested in the concept of the organizational resilience. Therefore, the present study is aimed to identify and rank the most important affecting factors of the resilience of small and medium industries in order to provide practical solutions for managers and relevant authorities. For this purpose, 10 experts and managers of these industries have been interviewed and with the help of the theme technique, the affecting factors on resilience have been identified and Then 14 experts have ranked these factors by questionnaire method and using the analytic hierarchy technique. The results have shown that the intra-organizational factors have a greater effect on the resilience of the company than the extra-organizational factors. Among the intra-organizational factors, the management factor with the sub-criteria of attitude to change has the highest priority, Also, among the extra-organizational factors, the factor of organizations and trade associations with the sub-criteria of amendments, and the factor of governmental support with the sub-criteria of exemptions and tax rebates are respectively in the first and second ranks.