بررسي رابطه بين پايش با عدالت سازماني ادراك شده و رفتار شهروندي سازماني كادر درماني بيمارستان امام رضا (ع) اروميه

A STUDY ON THE RELATIONSHIP BETWEEN MONITORING WITH PERCEIVED ORGANIZATIONAL JUSTICE AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR AMONG MEDICAL STAFF OF URMIA IMAM REZA HOSPITAL

پيش زمينه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه بين پايش با عدالت سازماني ادراك شده و رفتار شهروندي سازماني كادر درماني بيمارستان امام رضا (ع) اروميه انجام گرفت. مواد و روش‌ها: جامعه آماري پژوهش كادر درماني بيمارستان امام رضا (ع) اروميه به تعداد 476 نفر بود. كه مطابق با جدول مورگان 215 نفر به روش تصادفي ساده انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌ها از 3 پرسشنامه پايش نيهوف و گارتي و تاگو (1991)، عدالت سازماني نيهوف و مورمن (1993) و رفتار شهروندي سازماني پادساكف، مكنزي، پين و باچراچ (2000) استفاده شد، كه روايي و پايايي آن‌ها مورد تاييد و تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از آزمون همبستگي پيرسون و رگرسيون چندگانه به روش گام به گام صورت گرفته است. يافته‌ها: نتايج داده‌ها حاكي از آن بود كه بين پايش با ادراك از عدالت سازماني (0/322=R و000/=p ) و رفتار شهروندي سازماني (0/155= Rو 0/02=p رابطه مثبت و معني‌داري وجود دارد. بحث و نتيجه‌گيري: اين تحقيق نشان داد كه پايش را مي‌توان به عنوان كمك كننده به برقراري عدالت و رفتار شهروندي در محيط كار مشاهده كرد.هر چقدر در سازماني كاركنان از وجود پايش در سازمان باخبر باشند به همان اندازه احساس عدالت و امنيت كرده چون اين باور در بين آنان تقويت مي‌شود كه تبعيض در بين پرسنل سازمان وجود نداشته و حقوق، مزايا به هر كس به اندازه تلاش آن‌ها در سازمان تعلق مي‌گيرد و بالطبع رفتار شهروندي سازماني آن‌ها نيز افزايش مي‌يابد.

Background & Aims: The purpose of this study was to investigate the relationship between monitoring with perceived organizational justice and organizational citizenship behavior among medical staff of Urmia Imam Reza Hospital. Materials & Methods: Considering the purpose, the present study is an applied one and methodologically it is descriptive- correlational. The statistical population consisted of all medical staff (N= 476) of Imam Reza Hospital in Urmia, Iran. The sample was selected by simple random sampling and 215 individuals were selected according to Morgan’s table. For collecting the data, Niehoff and Gharti- Tagoe ‘s (1991) Monitoring Questionnaire , Niehoff and Moorman’s (1993) Organizational Justice Inventory, and Padsakoff, Mackenzie, Pin, and Bachrach’s (2000) OCB Questionnaire have been employed furthermore, their reliability and validity was confirmed. The analysis of data was conducted by using Pearson correlation test, and stepwise multiple regression. Conclusion: The analysis of the data suggested that there was a positive and significant relationship between monitoring with organizational justice perceptions (p = 0.000, R= 0.322) and organizational citizenship behavior (P= 0.02, R= 0.155). It means that the more aware the organizational staff be of the existence of monitoring, the more secure and justice they feel, since they believe that there is no superiority among the organization’s personnel, and their salary, benefits, and rewards are offered based on their effort in the organization. Then, their organizational citizenship behavior is also increased.