شناسايي و رتبه بندي شاخص هاي ارزيابي بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك

Identifying and ranking indices of EHRM maturity assessment

از آنجايي كه هيچ سازماني همه كارهاي درست در راه توسعه و بلوغ را نمي‌تواند درمدت زمان كوتاهي انجام دهد، مدل ها‌ي ارزيابي بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك، براي هر مرحله، شاخص هايي براي ارزيابي مديريت منابع انساني الكترونيك سازمان ارائه مي نمايد، كه با توجه به اين شاخص‌ها سطح بلوغ فعلي سازمان تعيين شده و براي رسيدن به سطح مطلوب برنامه ريزي مي شود.هدف اين پژوهش شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌ها و معيارهاي ارزيابي بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك، است. اين پژوهش كاربردي بوده و از حيث نحوه گرد‌آوري داده‌ها، توصيفي-پيمايشي است. براي شناسايي شاخص‌ها و معيارهاي ارزيابي از روش دلفي فازي استفاده شده و جهت اولويت‌بندي و تعيين ميزان اهميت شاخص‌ها، مقايسات زوجي (AHP فازي) بكار گرفته شده است. نتيجه نهايي پژوهش، شاخص هاي ارزيابي بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك، مبتني سه مرحله و هفت مولفه كه به ترتيب شامل مرحله اول بازآفريني محتوا و كاركرد (ارتباط، اتوماسيون، كاربردي)، مرحله دوم، بهبود و رشد( نرم افزار تحليلي و هماهنگي نرم افزار ها ) و تحول آفريني( ايجاد، همسويي)، مي باشد، كه به همراه ميزان اهميت آنها ارائه شد. در نهايت مي‌توان از شاخص هاي استخراجي براي ارزيابي بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك سازمانها استفاده كرده و بر اين مبنا برنامه‌هاي بهبود، تنظيم و پياده‌سازي كرد.

Since any organization can’t do all the right things in the way of development and maturity in a short time, the models for evaluating the maturity of e-HRM provide the indicators for assessing e-HRM, by these indices, current maturity of the organization is assessed and is planned to achieve the desired level of maturity. The aim of this study is to identify and rank the indicators and criteria to assess the maturity of E-HRM. This research is applied and descriptive-survey. Fuzzy delphi method was used to identify indicators and criteria and fuzzy analytic hierarchy process (AHP fuzzy) was used for prioritize and determine the importance of indices. The end result of this research is e-HRM maturity assessment indices in three phases and seven components, so the first phase of transactional and replication include communication, automation, and application, second phase, enhanced include Software Analysis and Coordination software and third phase, transformational include creation and alignment, in continue the relevant indicators and their importance was presented