اجراي مدل تعالي سازماني و ارتقاي بهره وري نيروي انساني پژوهشي در شركت پالايش نفت تهران

Implementing Organizational Excellence Model (EFQM) and Improving Human Resource Productivity A research in Tehran Oil Refinery

تحقيق حاضر به مطالعه رابطه اجراي مدل تعالي سازماني و ارتقاي بهره وري نيروي انساني در شركت پالايش نفت تهران پرداخته است. در اين پژوهش يك فرضيه اصلي و پنج فرضيه فرعي مطرح گرديده است. فرضيه اصلي بيان مي كند كه بين اجراي مدل تعالي سازماني و ارتقاي بهره وري نيروي انساني در شركت پالايش نفت تهران رابطه مثبت وجود دارد. دوره زماني انجام مطالعه تير ماه 1387 تا خرداد ماه 1388 و جامعه آماري پژوهش مديران و كاركنان شركت پالايش نفت تهران بوده اند. براي گردآوري داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. روش نمونه گيري، تصادفي طبقه اي و حجم نمونه 84 نفر بوده است. تجزيه و تحليل داده ها با بهره گيري از آمار توصيفي و استنباطي صورت پذيرفته است. نتايج حاصل از آزمون فرضيات، وجود رابطه مثبت بين اجراي مدل تعالي سازماني و ارتقاي بهره وري نيروي انساني در شركت پالايش نفت تهران را تاييد مي كند. در پايان پيشنهادهايي براي عملي ساختن يافته هاي پژوهش ارائه شده است.

This article scrutinizes the Relationship between implementing organizational excellence model and improving human resource productivity in Tehran Oil Refinery. In order to clarify this relationship, one main hypothesis and 5 subsidiary hypotheses are defined. The main hypothesis states that there is a positive relationship between Implementing Organizational Excellence Model and Improving Human Resource Productivity in the refinery. In this research we studied the relationship over the period June 22th 2008 - June 21th 2009 and the people who were involved in this research include both managers and employees of the Refinery. The data is gathered by using a questionnaire. We have used the stratified sampling approach and the Sample has been composed of 84 people (66 employees and 18 managers). Data were analyzed by using descriptive and inferential statistics. Findings verify the main hypothesis. At the end, we propose some ways of using our findings in practice.