آسيب‌شناسي نظام مديريت استراتژيك در يك سازمان عمومي (رويكرد تركيبي)

Strategic Management Framework Diagnosis in Public Organization (Multi-Method Approach)

هدف اصلي تحقيق حاضر، ارائه مدل آسيبشناسي نظام مديريت استراتژيك بر اساس تحليل شكاف در سازمانهاي عمومي است. بر خلاف مطالعات پيشين در حوزه آسيبشناسي سازماني، در اين مطالعه به طور مشخص نظام مديريت استراتژيك سازمان تحليل و عارضه يابي ميشود. روش: رويكرد پژوهش تركيبي است و از هر دو نوع شيوه كمي و كيفي براي جمعآوري و تحليل دادهها استفاده شده است. يافتهها: نتايج مورد انتظار تحقيق در بخش مفهومي به ارائه مدل آسيبشناسي نظام مديريت استراتژيك در سازمانهاي عمومي منجر شد و در بعد عملي، بر اساس نتايج پژوهش مشخص شد كه اين سازمان در قسمت تدوين در محدوده شكاف كم بوده و در قسمت‌هاي مدل، اجرا و كنترل، در حوزه شكاف زياد قرار گرفته است. نتيجهگيري: . نتايج اين پژوهش در ارائه هر چه بهتر نظام مديريت استراتژيك پنجساله دوم اين سازمان بهكار برده شده است.

Objective: The main concern of this paper is to present a customized method for diagnosing the strategic management status of a given company based on the gap analysis. Unlike the previous studies in organizational diagnosis (OD), current research specifically investigates the strategic management framework (SMF) within the public organizations. Methods: This study is conducted based on multi-method approach through which both quantitative and qualitative data were gathered and analyzed. The needed data were collected from key managers and executives involved in strategic management of the intended organization and also the related high level documents, open interviews, questionnaire and group discussions. The collected data were primarily analyzed using required calculative techniques and finalized in focus groups including the selected key managers and the consulting team. Results: The conceptual finding of this study is the exclusive model of SMFD that could be practiced in other similar organizations and the practical findings indicate a small gap in developing strategies and the presence of a significant gap in other phases of strategic management framework (SMF) in the case organization such as model, implementation, and control. Conclusion: The outcomes of this research served better strategic management formulation to be implemented for the next 5-year plan in the intended organization.