عوامل كليدي موفقيت و طراحي الگوي آمادگي سنجي استقرار نظام پيشنهادها در سازمان هاي دولتي ايران ( سازمان هاي صنعتي و غيرصنعتي)

(Key Success Factors of Suggestions System in Public Organizations of Iran: (Industrial & Non-Industrial Organizations

عليرغم گسترش علاقه بين مديران دولتي ايران براي استقرار نظام پيشنهادها در سازمان هاي تحت مديريت و وجود الزامات قانوني براي چنين اقداماتي، دانش ما از عوامل كليدي تاثير گذار بر استقرار موفقيت آميز نظام پيشنهادها در سازمانهاي دولتي محدود است. براي بسط دانش مرتبط با "عوامل كليدي موفقيت نظام پيشنهادها"، جستار حاضر بر اساس يك پيمايش مقطعي و با نمونه اي آماري از كاركنان ادارات كل دولتي، عوامل موثر بر استقرار موفق نظام پيشنهادها در سازمان هاي دولتي تدوين شده است. با توجه به موفقيت نسبي نظام پيشنهادها در بخش صنعت، در اين تحقيق، آثار ناشي از ماموريت سازمان هايصنعتي-غيرصنعتي نيز، مورد توجه بوده است.نتايج تحقيق نشان ميدهد كه نوع ماموريتسازمان (اقتصادي-صنعتي و سياسي-غيرصنعتي)در نهايتاز طريق سازه هاي ميانجي همچون سبك رهبري، جوّ سازماني،فرآيندها و ساختار سازماني بر استقرار موفق نظام پيشنهادها تاثير معني دار دارد.در پاياننوشتاربر اساس نتايج تحقيق، الگوي آمادگي سنجي استقرار نظام پيشنهادها ارايه و پيشنهادهايي براي مديران و نيز،پژوهش هاي بعدي ارايه شده است.

Iranian managers in public organizations are generally motivated to introduce suggestion schemes in their organizations, which is also supported by laws and regulations. However our knowledge of key success factors is limited in terms of quality and quantity of previous research efforts. To fill the gap, this study adopting a survey methodology with a random sample of employees in public offices and organizations of Iran, investigated factors with a potential affect on the successful introduction of suggestion systems in the organizations. We were especially interested to investigate the role of organization mission (industrial vs. non-industrial), as the adoption of suggestion systems has been relatively in industrial organizations. Research results show that organization mission through intermediating variables such as leadership style, organizational culture, organizational structure and processes have indeed statistically meaningful effect on the success of suggestion systems. Based on the results of the research, a readiness assessment model is proposed and recommendations are made for application and further research.