ارزيابي قابليت هاي فناورانه براي تدوين استراتژي در شركت هواپيمايي خليج فارس

از مهم‌ترين عوامل اصلي در موفقيت به‌كارگيري تكنولوژي در جهت كسب مزيت رقابتي،آگاهي و شناخت سطح قابليت تكنولوژيك بنگاه و استفاده مناسب از آن‌ها مي باشد. ارزيابي نيازهاي تكنولوژيك ابزاري است كه به منظور تعيين قابليت هاي مورد نياز براي اجراي اولويت هاي تكنولوژيك بكار مي رود. ارزيابي نيازهاي تكنولوژيك نه تنها حوزه هاي ضعيف و مشكل ساز بنگاه را شناسايي مي كند،بلكه به مزيت هاي نسبي بنگاه نيز توجه داشته و آن‌ها را مشخص مي سازد. تحقيق حاضر در پي ارزيابي قابليت هاي فناورانه در جهت تدوين استراتژي در شركت‌هاي خدماتي ميباشد. حال با توجه به اهميت موضوع ارزيابي قابليت هاي فناورانه و مبحث تدوين استراتژي و همچنين اهميت ارزيابي قابليت هاي فناورانه در جهت تدوين استراتژي ، در اين پژوهش به شناسايي و اولويت‌بندي تكنولوژي هاي فعلي و شاخص هاي مناسب ارزيابي قابليت هاي فناورانه مي‌پردازيم، در اين راستا شركت هواپيمايي خليج فارس براي انجام پژوهش در نظر گرفته مي‌شود. در اين تحقيق با بررسي ادبيات موضوع و با رعايت الزامات تعريف قابليت هاي فناورانه ، تعداد 52 تكنولوژي شناسايي شدند. اهميت اين شاخصها از طريق توزيع 200 پرسشنامه بين مديران و كارشناسان شركت هواپيمايي خليج فارس واقع در استان اصفهان، مورد بررسي قرار گرفت و تعداد 195 پرسشنامه مرجوع شد، دادههاي جمعآوري شده از طريق تكنيك تاپسيس فازي، تجزيه و تحليل شده و در نهايت شاخص ها اولويت بندي گرديدند.همچنين با استفاده از مدل پاندا سطوح قابليت هاي فناورانه اين شركت با تعداد 36 شاخص عملكرد مورد ارزيابي واقع گرديد و در نهايت شكاف بين سطح موجود و مطلوب قابليت هاي فناورانه بررسي گرديد.