تأثير اطلاعات مندرج بسته‌بندي بر رضايتمندي مصرف كنندگان چاي

باتوجه به تعريف، بازاريابي عبارت است از ارضاي نيازها و خواسته هاي مصرف كننده از طريق فرآيند مبادله به گونه اي كه روابط بلند مدت با وي برقرار شود،در طي اين مراحل در بازارهاي رقابتي همه واحدهاي هرشركت همواره سعي ميكنندتوجه خود را بر عملكرد مورد پسند مشتري متمركز كنند تا نسبت به رقبا براي كسب سهم بازار بيشتر بهتر عمل نمايند ،در اين ميان بسته بندي به عنوان ابزاري استراتژيك جهت افزايش رقابت پذ يري محصولات در امر بازاريابي از اهميت ويژه اي برخوردار است يكي از مواردي كه نسبت به اين مهم مورد مطالعه وبررسي قرار ميگيرد ارزيابي رفتار مصرف كنندگان با توجه به رضايت آنان ميباشدزيرا بسته بندي محصول، تركيبي از عناصر گوناگون است كه هر كدام از آن ها مي توانند در ايجاد تصوير مشخص در ذهن مصرف كننده موثر واقع شوند. در اين تحقيق اطلاعات مندرج بسته بندي محصول چاي كه به عنوان يك عامل كيفي رضايت مصرف كننذگان را متأثر مي سازد مورد بررسي قرار ميگيرد.