اثر استرس شغلي بر رفتار ضد توليد با ميانجي گري عواطف شغلي : مورد مطالعه كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان خوزستان

Effect of job stress on counterproductive behaviors with mediating role of job affects: Case study of employees of the sports and youth departments of Khuzestan province

استرس شغلي نوعي اختلال مزمن رواني است كه در اثر شرايط سخت كاري بوجود مي آيد و بر عملكرد فردي و سلامت جسمي و ذهني افراد تاثير مي گذارد. هدف از انجام اين مطالعه بررسي اثر استرس شغلي بر يكي از ابعاد عملكرد شغلي موسوم به رفتارهاي ضدتوليد با ميانجي گري عواطف شغلي مثبت و منفي بود. روش پژوهش همبستگي از نوع مدل تحليل مسير بود. 240 نفر از كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان خوزستان با روش سرشماري در پژوهش شركت كردند. براي گرد آوري داده ها از مقياس كج روي در محيط كار، پرسش نامه استرس شغلي و مقياس عواطف شغلي استفاده گرديد. ارزيابي الگوي پيشنهادي از راه الگويابي معادلات ساختاري (SEM) و با استفاده از نرم افزار AMOS ويراست 21 انجام گرفت. روابط بين متغيرها از راه ضريب همبستگي پيرسون و روابط واسطه اي در الگوي پيشنهادي با استفاده از روش بوت استراپ آزموده شدند. يافته ها نشان دادند شاخص هاي برازش مانند كاي اسكوئر نسبي، GFI، CFI، و RMSEA، از حد نصاب لازم برخوردارند و حاكي از آنند كه مدل پيشنهادي پژوهش با داده ها برازش دارد. ضرايب مسير نشان دادند كه استرس شغلي و عواطف مثبت و منفي روي رفتار هاي ضد توليد به گونه اي معني دار اثر مي گذارند (05/0>p). نتايج آزمون بوت استرپ نشان داد كه عواطف مثبت و منفي رابطه بين استرس شغلي و رفتارهاي ضدتوليد را ميانجي مي كند. به بيان ديگر، تجربه استرس هاي شغلي موجب افزايش عاطفه منفي كاركنان مي شود و آن نيز به نوبه خود كاركنان را به سمت ارتكاب رفتارهاي ضدتوليد سوق مي دهد.نتايج پژوهش نشان مي دهند كه استرس شغلي به شكل مستقيم و هم چنين، با ميانجي گري عواطف مثبت و منفي بر رفتارهاي ضد توليد اثر مي گذارد. بنابراين، پيشنهاد مي گردد كه مديران سازمان براي كاهش رفتارهاي ضد توليد كاركنان به مديريت استرس هاي شغلي و نيز ايجاد عواطف مثبت در كاركنان همت گمارند.

Background and Objective: Job stress is a chronic disorder that arises under problematic job conditions and influence on employees well-being and performance. The aim of this research was to investigate the impact of job stress on one of the dimensions of job performance called counterproductive work behaviors considering the mediating role of job affects. Method: the research is a correlational study using path analysis. Two hundred and forty employees of sports and youth departments of Khuzestan province participated in the study. The instruments which used in this research were counterproductive behaviors scale, job stress questionnaire and job-related affective well-being scale. Fitness of the proposed model was examined through path analysis, using SPSS-21 and AMOS-21 software packages. The indirect effects were tested using the bootstrap procedure. Results: Results indicated that fit indices including relative chi square, GFI, CFI, and RMSEA are enough, revealed that the proposed model fitted with data properly. Finding indicated that the proposed model is fitted with the data properly. Path coefficients showed a significant positive relationship between job stress with counterproductive behavior, positive and negative emotions with counterproductive behavior, and job stress with positive and negative emotions (p <0.05). Conclusion: Results indicated that job stress has an effect on counterproductive work behaviors both directly and indirectly through job affects. Thus, it is proposed to managers that reduce employees counterproductive work behaviors through manipulation of job stress and affects