بررسي اثربخشي مديريت تعارض كار - خانواده بر رضايت شغلي زنان شاغل دانشگاه اصفهان

The survey effectiveness of work-family conflict management on worker female’s job satisfaction at Isfahan University

در سالهاي اخير پژوهش هاي زيادي براي مطالعه تعارض كار-خانواده، خانواده-كار، پيشايندها، پيامدها و تاثير اين تعارضات بر افراد جامعه و سازمانها انجام شده است. اما تعداد كمي از پژوهشها به بررسي تاثير مديريت تعارض كار-خانواده و خانواده-كار بر زندگي شغلي و خانوادگي افراد پرداخته است. لذا اين پژوهش با هدف بررسي تاثير آموزش مديريت تعارض كار-خانواده بر رضايت شغلي زنان شاغل دانشگاه اصفهان صورت گرفته است. اين پژوهش از نوع نيمه تجربي همراه با گروه آزمايش و كنترل است. نمونه پژوهش شامل 62 نفر از زنان شاغل دانشگاه اصفهان بودند. اين نمونه به طور تصادفي در گروه آزمايش (31 نفر) و گروه كنترل (31 نفر) تقسيم شد. در ابتداي پژوهش تعارض كار-خانواده، خانواده-كار و ميزان رضايت شغلي در بين دو گروه آزمايش و كنترل مورد سنجش قرار گرفت. دادهها با استفاده از پرسشنامه تعارض كار- خانواده نت ماير، رضايت شغلي اسميت جمع آوري شد. دادهها با استفاده از نرم افزار آماري spss-15 تحليل شد. در گروه آزمايش به مدت 6 جلسه برنامه آموزش مديريت تعارض اجرا گرديد و مجددا ميزان تعارض كار-خانواده، خانواده-كار و ميزان رضايت شغلي در بين دو گروه آزمايش و كنترل مورد سنجش قرار گرفت. نتايج تفاوت معناداري را بين گروه در زمينه تعارض كار- خانواده، خانواده-كار و ميزان رضايت شغلي نشان داد. بنابراين، نتايج نشان داد كه برنامه آموزشي مديريت تعارض در افزايش رضايت شغلي موثر بوده است (P<0/01).

In recent years many research have been done for study work-family conflict ,family-workconflict ,antecedents and outcomes and effect of conflict on member' s society and organizations .But a little research have been done for study effect of work-family , family –work conflict management on work and family life.Thus the aim of this research is survey effect of work-family conflict,family-work conflict management training on job satisfaction in Isfahan worker females. This research is quasiexperimental design with experiment and control group. The sample research consists of 62 worker females from Isfahan University that selected randomly and has been randomized between experiment (with 31 members)and control group (with 31 members).At start of research, work-family conflict, and family –work conflict and job satisfaction between experiment and control group had been examined.Data collected with work-family conflict Netmire scale and Smith job-satisfaction inventory. For 6 meeting, work-family and familywork conflict management training program between experiment groups have been done and in the end of training program for again work-family conflict, family –work conflict and job satisfaction have been examined.Result showed that there is meaningful difference between two groups in workfamily conflict, family-work conflict and job satisfaction. There for, work-family conflict, familywork conflict management training program in increasing job-satisfaction and decreasing workfamily conflict and family-work-conflict is effective (P<0/01).