شناسايي عوامل درون فردي تاثيرگذار بر سكوت سازماني در ستاد دانشگاه علوم پزشكي ايران

Identifying the interpersonal factors affecting organizational silence in the Headquarters of Iran University of Medical Sciences

رقابت و حفظ حيات سازماني در دنياي متغير و چالش­برانگيز امروز مستلزم بهره ­گيري از سرمايه انساني گران ­بهايي است كه خلاق، مسئوليت­ پذير، با اعتماد به نفس، معتقد به تسهيم اطلاعات و دانش سازماني بوده و منافع خود را در راستاي منافع سازمان دانسته و براي رسيدن به اهداف سازمان به تسهيم اطلاعات و دانش موجود در سراسر هرم سازماني پرداخته تا با اظهار نظرات نوآورانه و راه­حل­هاي خلاقانه خويش سدي محكم در مقابل پديده­ هاي مخربي هم­چون فرسودگي شغلي و سكوت سازماني ايجاد نمايند. اين پژوهش كه از نوع پيمايشي، كاربردي و با هدف شناسايي عوامل درون فردي مؤثر در ايجاد سكوت سازماني، داراي 5 فرضيه بوده است. داده­ هاي به ­دست آمده از 234 نفر نمونه كه از بين كليه كاركنان ستاد دانشگاه علوم پزشكي ايران انتخاب شده­اند، توسط تحليل عاملي تأييدي و مدل سازي معادلات ساختاري با استفاده و از نرم­افزار اسمارت پي ال اس نسخه 2 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج و يافته ­هاي پژوهش نشان داده است كه متغيرهاي بي ­اعتمادي و بدبيني به مدير، هم نوايي با جمع و طفره رفتن اجتماعي بر سكوت سازماني تأثير معنادار داشته و متغيرهاي حفظ موقعيت كنوني و گروه ­انديشي هيچ­گونه تأثيري بر سكوت سازماني ندارند

Competition and maintenance of corporate life in today's challenging and changing world will require the use of valuable human capital that is creative, responsible, confident, and believe in sharing knowledge and organizational knowledge. It is hardly essential for organization to have employees whose interests are harmonious with the interests of the organization and share the available knowledge to achieve the goals of the organization. To obstruct against destructive phenomenon such as burnout and organizational silence, employees ought to be intensely encouraged to share information and knowledge across the organizational hierarchy. This survey research aimed to identify the individual factors initiator of organizational silence. Consequently, 5 hypotheses were considered. Data from 234 patients sample in headquarters of Iran University of Medical Sciences were collected. Moreover, confirmatory factor analysis and structural equation modeling, using software PLS smart version 2 were used to analyze the data. The results showed that distrust and cynicism, consistency with others and dodge had significant effect on organizational silence. Additionally, maintenance of the current situation did not have any effect on organizational silence.