بررسي رابطه ميان راهبردهاي رويارويي و استرس شغلي با خشنودي شغلي استان قم

Relationship between Coping Strategies and Job Stress with Job Satisfaction in Qom Province

هدف پژوهش حاضر تعيين رابطه ­ي بين راهبردهاي رويارويي و استرس شغلي با خشنودي شغلي مديران مدارس استان قم بود. روش پژوهش از نوع همبستگي و جامعه آماري شامل كليه مديران مدارس استان قم (816 نفر) بودند. نمونه پژوهش شامل 228 مدير كه از روش نمونه ­گيري تصادفي خوشه ­اي چندمرحله­اي انتخاب شدند، و به آزمون­ هاي راهبردهاي رويارويي اندلر و پاركر (1990)، استرس شغلي و پرسشنامه توصيف شغل پاسخ دادند. داده­ها به­ روش همبستگي و رگرسيون گام به گام كه مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ­ها نشان داد استرس شغلي و راهبرد رويارويي مسأله ­مدار همراه با راهبرد رويارويي اجتناب­ مدار توان پيش­ بيني تغييرات واريانس خشنودي شغلي را دارد. متغير راهبرد رويارويي اجتناب­مدار توان پيش­ بيني تغييرات واريانس خشنودي شغلي را ندارد و متغير راهبرد رويارويي هيجان­مدار و مسأله ­مدار توان پيش­ بيني تغييرات واريانس خشنودي شغلي را دارند. هم­چنين استرس شغلي توان پيش­ بيني تغييرات واريانس خشنودي شغلي را دارد و متغير راهبرد رويارويي مسأله­ مدار توان پيش ­بيني تغييرات واريانس استرس شغلي را دارد. نتيجه­ گيري: آموزش مهارت­هاي رويارويي با مشكلات مي­تواند در كاهش استرس شغلي و افزايش خشنودي شغلي نقش مهمي داشته باشند.

The purpose of this study was to determine relationship between coping strategies and job stress with job satisfaction of school headmasters in Qom province. Methods: This research was correlational and population included all of school headmasters of Qom province. The study sample consisted of 228 headmasters who were selected by multi-stage random cluster sampling method. They answered to questionnaire of Ender& Parker (1990), coping strategies questionnaire, Job stress questionnaire and job description questionnaire. The data were analyzed by correlation and stepwise regression analysis. Results: The findings showed that job stress and problem-focused coping strategy along with avoidance-focused (appraisal-focused) coping strategy can predict variance changes of job satisfaction. Avoidance –focused (appraisalfocused) coping strategy cannot predict variance changes of job satisfaction. Emotion-focused problem-focused coping strategy can predict variance changes of job satisfaction. Job stress can also predict variance changes of job satisfaction. Problem-focused coping strategy can also predict job related stress variance changes. Conclusion: Skills training to deal with problems can have important role to reduce stress and increase job satisfaction.