بررسي علل ترخيص با رضايت شخصي در اورژانس يكي از بيمارستان هاي آموزشي شهر تهران در سال 1391

The Causes of Discharge against Medical Advice from the Emergency Department of a Teaching Hospital of Tehran in 2012

مقدمه: ترخيص با رضايت شخصي، زماني رخ مي دهد كه بيمار علي رغم توصيه پزشك، بيمارستان را ترك كند. پژوهش حاضر به بررسي علل ترخيص با رضايت شخصي پرداخته است. روش ها: اين مطالعه از نوع مقطعي بر روي كليه بيماران ترخيص شده با رضايت شخصي از بخش اورژانس مركز آموزشي- درماني شهداي تجريش در نيمه دوم سال 1391 انجام شده است. داده ها به كمك چك ليست محقق ساخته كه روايي و پايايي آن مورد تاييد قرار گرفته، جمع آوري شدند. تحليل داده ها با استفاده از آزمون هاي كاي اسكوئر و تي دونمونه اي مستقل انجام شد. نتا يج: يافته ها نشان داد كه از ميان سرويس هاي بخش اورژانس بيمارستان، سرويس جراحي عمومي (14/4 درصد) و پس از آن داخلي (11/9 درصد) و جراحي مغز و اعصاب (11/9 درصد) بيشترين ميزان ترخيص با رضايت شخصي را دارا بودند. بيشترين علل ترخيص با رضايت شخصي بهبود نسبي از ديد خود بيمار، دوري بيمارستان تا محل زندگي و خستگي از محيط بيمارستان بود. همچنين بين نوع سرويس بخش اورژانس، شيفت هاي كاري يا درآمد با متغير ترخيص با رضايت شخصي رابطه آماري معني داري مشاهده نشد. بحث و نتيجه گيري: با توجه به بالا بودن ميزان ترخيص با رضايت شخصي در بيمارستان هاي آموزشي كشور لازم است ضمن توجه بيشتر به اين موضوع به عنوان يكي از موضوعات مورد تاكيد در حاكميت خدمات باليني در بيمارستان هاي آموزشي -درماني كشور ، ارايه خدمات با كيفيت با هدف افزايش رضايت بيمار و كاهش ميزان ترخيص با رضايت شخصي در اولويت قرار گيرد.

Background: Discharge against medical advice (DAMA) occurs when a patient leaves the hospital against the physician’s advice. The aim of this study was to investigate the causes of discharge against medical advice. Methods: In this cross-sectional study, all patients who were discharged against medical advice from the Emergency Department of Shohada-e-Tajrish teaching hospital in the second half of 2012, were included. Data were collected by a researcher-made checklist that its validity and reliability had been confirmed. Data were analyzed by using Chi square and independent two-sample t-test. Results: The results show that among all the units of Emergency Department, the units of general surgery (14.4%), internal medicine (11.9%), and neurosurgery (11.9%) had the highest rate of discharge against medical advice, respectively. The main causes of discharge against medical advice were partial recovery according to patients’ opinion, the distance from home to hospital, and patients’ exhaustion from the hospital environment. However, there was no statistically significant relationship between discharge against medical advice and the type of Emergency Department unit, work shifts, or income. Conclusion: Due to the high rate of discharge against medical advice in teaching hospitals of Iran, it is essential to pay more attention to this important issue as the main issue emphasized on in clinical governance in teaching hospitals of Iran, and also prioritize providing high quality services in order to increase patients’ satisfaction and decrease the rate of discharge against medical advice.