بررسي ابعاد فرهنگ ايمني بيماران از ديدگاه پرستاران شهر همدان

Assessing Hamadan`s Nurses Perceptions of Patient Safety Culture`s Dimensions

زمينه و هدف: فرهنگ ارائه دهندگان خدمات درماني نسبت به ايمني بيمار يعني پذيرش و توجه به ايمني بيمار به عنوان اولين اولويت و ارزش معمول در سازمان و يا به عنوان ارزش ها، عقايد، ادراك ها و گرايش هاي رايج كارمندان مراكز خدمات بهداشتي نسبت به ايمني بيماران توصيف مي گردد كه در رفتار آنها متجلي مي شود. هدف از اين مطالعه بررسي ابعاد فرهنگ ايمني بيماران از ديدگاه پرستاران بيمارستان هاي منتخب شهر همدان مي باشد. مواد و روش ها: اين مطالعه توصيفي- تحليلي بروي 215 نفر از پرستاران سه بيمارستان منتخب شهر همدان كه به روش تصادفي انتخاب شده بودند انجام شد. جهت بررسي ابعاد فرهنگ ايمني بيماران ، از پرسشنامه ي فرهنگ ايمني استنفورد استفاده شد. از نرم افزار SPSS-15 و آزمون هاي توصيفي جهت آناليز داده ها استفاده شد. نتايج: وضعيت تمام ابعاد فرهنگ ايمني بيماران از ديدگاه پرستاران شاغل در بيمارستان هاي مربوطه غير قابل قبول (ضعيف) مي باشد. بعد «رهبري واحد براي ايمني» در مجموع سه بيمارستان با 25/21 درصد پاسخ مثبت، كمترين امتياز مثبت و بعد « يادگيري و بازخورد» با 41/82 درصد پاسخ مثبت بيشترين امتياز مثبت را كسب كردند. نتيجه گيري: با توجه به وضعيت غير قابل قبول فرهنگ ايمني بيماران در تمام ابعاد آن در بيمارستان هاي مربوطه پيشنهاد مي گردد در راستاي مفاهيم فرهنگي از قبيل ايجاد «مكانيزم هاي حمايتي براي خانواده هاي بيماران» و ايجاد «فرهنگ بحث در مورد خطاها در ميان پرستاران» اقدامات لازم مانند ارائه برنامه هاي آموزشي از جانب مديران ارشد پرستاري لحاظ گردد.

Background: Health care providers`culture about the patient safety means accepting and considering patient safety as the first priority and organizational core value or health center`s staffs beliefs, perceptions and trends of on patient safetywhich is reflected in their behavior. This study is aimed to assess nurses perceptions of patient safety culture`s dimensions which is working in hamadan`s hospital. Materials & Methods:The method of this study is descriptive- analytical type and statistical society includes 215 nurses of 3 hospitals of Hamadan which had been selected by random sampling. Stanford patient safety culture questionnaire was used to assess dimensions of patient safety culture.The data were analyzed by SPSS 15 software and descriptive tests. Results: The result indicated that all dimensions of patient safety culture through nurses` perception are weak . Among these dimensions, the " Unit Leadership for Safety " with 25.21 percentage and "Learning and Feedback " with 41.82 percentage were the lowest and highest positive rating in all three hospitals respictively . Conclusion: According to weak rate of all patient safety culture`s dimensions in studied hospitals, performing training programs by head nurses is suggested in order to improve cultural concepts such as establishing “supportive mechanisms for patients families” and "culture of discussion of errors among nurses" .