نقش قابليت انعطاف پذيري توليد و چابكي زنجيره تامين بر عملكرد زنجيره تامين

امروزه، بهبود عملكرد زنجيره تامين يك امر اجتناب ناپذير است كه براي اين منظور نيز بهره گيري از مديريت تنوع محصول و به تبع آن برخي از توانمندي هاي توليد، مانند انعطاف پذيري توليد امري حياتي است. با اين حال چگونگي تاثير اين متغيرها بر ديگر متغيرها، در راستاي بهبود عملكرد زنجيره تامين روشن نشده است. بر همين اساس مطالعه حاضر با هدف بررسي نقش قابليت انعطاف پذيري توليد و چابكي زنجيره تامين در تاثير مديريت تنوع محصول بر عملكرد زنجيره تامين انجام شده است. اين مطالعه از نظر هدف كاربردي و از نظر روش تحقيق از نوع توصيفي – پيمايشي بوده و جامعه آماري آن را مديران شركتهاي توليدي شهرك صنعتي عباس آباد تهران به تعداد 1107 تشكيل داده اند. در اين تحقيق تعداد 285 نفر از مديران يا معاونين شركتهاي توليدي به روش نمونهگيري تصادفي شركت كرده و به منظور گردآوري داده ها از پرسشنامه استاندارد بهره گرفته شده است. نتايج آزمون همبستگي نشان داد كه ميان راهبرد مديريت تنوع محصول، انعطاف پذيري توليد، چابكي زنجيره تامين، بهره وري هزينه در زنجيره تامين و خدمات مشتريان در زنجيره تامين همسبتگي مثبت معناداري وجود دارد. نتايج مدل سازي معادلات ساختاري نشان داد؛ باتوجه به موضوع سفارشي سازي زياد، قابليت خارجي به شكل چابكي زنجيره تامين نقش حياتي در بهبود بهره وري هزينه و خدمات مشتريان ايفا كرده است، درحالي كه چابكي در يك محيط سفارشي سازي كم به جاي خدمات رساني به مشتريان، به دسترسي و بهره وري هزينه كمك مي كند.