تأثير فرهنگ سازماني بر خرد سازماني با توجه به نقش ميانجي مديريت دانش (مورد مطالعه: جمعيت هلال احمر ايران)

The impact of organizational culture on organizational wisdom regarding the mediating role of knowledge management (case study: Iranian Red Crescent Society)

مقدمه: امروزه در سازمان‌ها وجود خرد سازماني مي‌تواند بر فرايند مديريت دانش تأثيرگذار باشد زيرا خرد سازماني برپايه دانش و تجربه بنا شده است. همچنين اين پديده با اشكال مختلف فرهنگي در سازمان‌ها گره خورده و تحت تأثير فرهنگ‌هاي سازماني قرار مي‌گيرد. اين پژوهش با هدف بررسي تأثير فرهنگ سازماني بر خرد سازماني با توجه به نقش ميانجي مديريت دانش در جمعيت هلال‌احمر ايران انجام شد. روش: اين پژوهش برحسب هدف كاربردي، از نظر روش گردآوري داده­توصيفي- همبستگي و از نظر نوع داده كمّي بود. جامعۀ آماري پژوهش جامعۀ آماري پژوهش تمامي كاركنان جمعيت هلال‌احمر واقع در ساختمان صلح (714 نفر) بود كه با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه­گيري تصادفي طبقه­اي، 256 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. به­منظور گردآوري داده­ها از سه پرسشنامۀ استاندارد فرهنگ‌ سازماني دنيسون (2000)، مديريت دانش لاوسون (2003) و خرد سازماني براون و گرين (2006) استفاده شد. پس از جمع ­آوري پرسشنامه ­ها، توصيف داده­ها از طريق ميانگين، انحراف معيار و... با استفاده از نرم ­افزار SPSS-21 و استنباط آماري داده ­ها از طريق مدل‌سازي معادلات ساختاري و به كمك نرم‌افزار LISREL-v8.80 انجام پذيرفت. ويژگي­ هاي فنّي پرسشنامه شامل پايايي، روايي همگرا و روايي واگرا بررسي شد. همچنين ضرايب مسير و ضرايب معناداري نرم‌افزار براي بررسي فرضيه­ هاي پژوهش استفاده شدند. يافته‌ها: با توجه به يافته‌ها، درجۀ تناسب مدل ارائه شده با توجه به مؤلفه­ هاي پژوهش مناسب بود و فرهنگ سازماني بر خرد سازماني (0/41) و بر مديريت دانش (0/38) تأثير داشت. همچنين مديريت دانش بر خرد سازماني (0/42)تأثير داشت. و در نهايت، فرهنگ سازماني بر خرد سازماني با نقش ميانجي مديريت دانش (0/57)تأثير داشت. نتيجه‌گيري: براي دستيابي خرد سازماني مناسب در بين كاركنان هلال‌احمر بايد فرهنگ سازماني كاركنان تقويت و دانش در ميان كاركنان تسهيم شود، زيرا عوامل بروز خرد سازماني در داشتن عواملي مانند مشاركت، خلق دانش و انعطاف‌پذيري ريشه دارند.

Background: Today organizational wisdom can affect the knowledge management process in organizations because the wisdom of the organization is based on knowledge and experience. In addition, this phenomenon is tied to different cultural forms in organizations and is influenced by organizational cultures. This research aims to investigate the effect of organizational culture on organizational wisdom considering the mediating role of knowledge management in Iranian Red Crescent Society. Method: This quantitative study is practical according to the purpose and descriptivecorrelation in terms of data gathering. All employees of Red Crescent Society (714 people) were studied; about 256 people were selected by using Morgan table and stratified random sampling. Data were collected by three standard questionnaires including Denison organizational culture (2000), Lawson Knowledge Management (2003), and organizational wisdom by Brown and Green (2006). Then the collected data described through mean, standard deviation, etc. using SPSS-21. In addition, data statistical inference was carried out through structural equation modeling with use of LISREL-v8.80. However, the reliability, convergent validity, and divergent validity were investigated. Path coefficient and significant coefficients were used to examine the research hypotheses. Findings: The results showed that the proportionality of the proposed model was appropriate with regard to the components of the research and organizational culture had an impact both on organizational wisdom (0.41) and on knowledge management (0.38). Moreover, knowledge management had an impact on organizational wisdom (0.42) and finally, organizational culture had an impact on organizational wisdom with the mediating role of knowledge management (0.57). Conclusion: The organizational culture of employees should be strengthened and knowledge should be shared among them in order to achieve the appropriate organizational wisdom among the employees of Red Crescent Society because the causes of organizational wisdom rooted in factors such as participation, creativity, and flexibility.