ارائه خدمات سلامت روان از راه دور براي جانبازان جنگ تحميلي

مقدمه: با پيشرفت هاي اخير در حوزه فنآوري اطلاعات و ارتباطات، استفاده از اين امكانات براي ارائه خدمات پزشكي از راه دور به اقشار مختلف جامعه و بيماران افزايش يافته است. يكي از اين گروه ها، جانبازان و مجروحين جنگي سال هاي دور هستند كه ارائه خدمات بهداشتي و درماني به آنها در بسياري از كشورهاي جهان يك چالش بزرگ محسوب مي شود. دركشور ما نيز پس از هشت سال جنگ تحميلي قهرمانان و دلاوران بسياري نعمت سلامتي خود را فداي دين و مردم كشور خود كرده اند و اكنون در نواحي مختلف كشور پراكنده و در بسياري از موارد به خدمات بهداشتي درماني تخصصي دسترسي ندارند. يكي از اهداف و توجهات بنياد جانبازان و سيستم سلامت كشور ارائه خدمات پزشكي مناسب به اين دسته از عزيزان است. اين خدمات گستره وسيعي از تخصص هاي مختلف بهداشتي و درماني را در بر مي گيرد كه خدمات سلامت روان يكي از آن ها مي باشد. عوامل بسياري مانند محدوديت هاي جسمي، پراكندگي هاي جغرافيايي، شرايط آب و هوايي و مشكلات رفت و آمد ايده استفاده از خدمات پزشكي از راه دور را براي جانبازان تقويت مي كند. در اين پژوهش، با استفاده از يك پرسشنامه محقق ساخته استاندارد شده، الزامات خدمات سلامت روان از راه دور و ديدگاه جانبازان در اين خصوص مورد توجه قرار گرفته است. روش كار: پرسشنامه اي طراحي و با استفاده از نظرات متخصصين حوزه مورد بحث استاندارد گرديد. پس از اخذ مجوزهاي لازم با مراجعه به بيمارستان هاي روانپزشكي جانبازان شهر تهران با تعداد 96 جانباز مصاحبه و نظرات و پيشنهادات آنان ثبت گرديد. نتايج: جانبازان اغلب بر تاثير مثبت و ضرورت بكارگيري اين نوع ارائه خدمات تاكيد داشتند. اگرچه به نكات مهم و اصلي بسياري نيز كه مي بايست مد نظر قرار گيرد اشاره نمودند. بحث هاي مربوط به دسترسي به كامپيوتر، نحوه تهيه دارو، نياز هاي آموزشي و همچنين ضرورت مشاركت فعال خانواده ها در سيستم ارائه و دريافت خدمات سلامت روان از راه دور از جمله دغدغه هاي اين عزيزان بود. بحث: فن آوري پزشكي از راه دور و سلامت الكترونيك اميدواري هاي زيادي را مبني بر دسترسي به مراقبت هاي بهداشت روان مناسب در بسياري از نقاط روستايي و مناطق محروم به وجود آورده است. واضح است كه سلامت روان از راه دور يكي از راه حل هاي مناسب و عملي براي رفع نيازهاي بهداشت رواني جانبازان است. البته بايد توجه داشت كه توسعه يك برنامه پايدار و موفق سلامت روان از راه دور مستلزم ملاحظات فني و مديريتي است. تجربيات ساير كشورها همه مويد موفقيت اين نوع خدمات در صورت نيازسنجي، امكان سنجي و برنامه ريزي صحيح است.

Background: Recent advances in the field of ICT, use of this facility to provide telemedicine services to patients in different filed of medical science have increased. One of these groups, veterans who are years away from providing health care services in many countries is a major challenge. One of the goals of the health system is to provide appropriate medical care to veteran’s foundation. These services cover a wide range of expertise includes health and mental health services are one of them. Many factors such as physical limitations, geographic dispersion, weather conditions, traffic problems, and the idea of using telemedicine services for veterans will strengthen the medical facilities in remote area. Methods: A questionnaire was designed using input from professionals in the field of standardization is discussed. After obtaining the necessary permits referred to psychiatric hospitals veterans in Tehran, 35 veterans were interviewed and their comments and suggestions. Results: The positive impact of war is often necessary to use these types of services were highlighted. Although many of the main points that should be considered also mentioned. Conclusion: Telemedicine and E-Health technologies that promise a lot of access to appropriate mental health care in rural and underserved areas has created a lot of points. It is clear that the Telemental health is practical solutions to meet the mental health needs of veterans. It should be noted that the development of a sustainable and successful mental health programs remote entails technical and management considerations. Experiences of other countries indicate the success of this type of service needs assessment, feasibility and planning is correct.