تاثير المسوولية الاجتماعية في بناء وادارة سمعة المنظمات: دراسة استطلاعية تحليلية لاراء عينة من العاملين في مصرفي الرافدين والرشيد

تهدف الدراسة الى الكشف عن العلاقة والتاثير بين المسوولية الاجتماعية بدلالة المسوولية (الاقتصادية ، القانونية ، الاخلاقية ، الانسانية) ، وادارة سمعة المنظمة من خلال (حرص المنظمة على سمعتها ، الوضوح ، التميز ، الثبات ، الشفافية ، الاصالة) . ولتحقيق هدف الدراسة تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي الذي جعل الاستبانة اداة رئيسة في جمع البيانات والمعلومات الخاصة بالدراسة . وتحدد مجتمع الدراسة بالعاملين في مصرفي الرافدين والرشيد ، واختيرت عينة قوامها (64) موظفاً توزعت بين (38) موظفاً في مصرف الرافدين و (26) في مصرف الرشيد ممن اعتمدت استجابتهم على الاستبانة اساساً لتحليل بيانات الدراسة ، وتفسير النتائج المتحصل عليها باستخدام عدد من الادوات الاحصائية كـ(الوسط الحسابي ، الانحراف المعياري ، معامل ارتباط الرتب لسبيرمان ، معامل الانحدار الخطي المتعدد ، معامل اختبار مان ويتني) وباعتماد البرنامج الاحصائي الجاهز (SPSS) . ومن اهم الاستنتاجات التي افرزتها الدراسة (تحقق علاقات ارتباط جيدة بين المسوولية الاجتماعية وادارة السمعة)، و(ان نهوض المصرفين المبحوثين بمسووليتهما الاجتماعية يسهم في الارتقاء بقوة عدد من مقومات ادارة سمعتهما ، فضلاً عن الارتقاء بقوة اجمالي موشرات ادارة السمعة فيهما) .