دور استراتيجية التنمية والتدريب في ادارة الازمات بشركة توزيع الكهرباء في قطاع غزة (دراسة ميدانية)

تهدف هذه الدراسة الى التعرف على استراتيجية التدريب والتنمية (مدى التزام ودعم الادارة العليا لاستراتيجية التدريب، وتخطيط برامج التنمية والتدريب، وتنفيذ برامج التنمية ، والتدريب من منظور استراتيجي، ومستوي تبني واستخدام التكنولوجيا الحديثة اساسا لتطبيق برامج استراتيجية التنمية والتدريب) في شركة توزيع الكهرباء في قطاع غزة، والتعرف الى الاساليب والاجراءات المتبعة، ولتحقيق اهداف هذه الدراسة قام الباحث بتطوير استبيانة ، وتوزيعها على عينة عشوائية مكونة (283) من العاملين في الشركة. وخلصت الدراسة الى مجموعة من النتائج اهمها حصول استراتيجية التنمية والتدريب على نسبة متوسطة (62.22%)، وحصل مجال ادارة الازمات على نسبة (61.92%)، وتبين – ايضاً- وجود علاقة ذات دلالة احصائية عند مستوى (α≤0.05) بين مستوى تطبيق استراتيجية التنمية والتدريب و واقع ادارة الازمات في شركة توزيع الكهرباء في قطاع غزة، كما تبين وجود فروق ذات دلالة احصائيةفي استجابات افراد العينة حول استراتيجية التنمية والتدريب في ادارة الازمات تعزى لمتغير الجنس، والعمر، والموهل العلمي، والمسمى الوظيفي، وسنوات الخدمة، في حين ان الحالة الاجتماعية لا توجد فروق في استجابات افراد العينة، وبناء على نتائج الدراسة كانت اهم التوصيات هي ضرورة المراجعة المستمرة للتاكد من ان الاداء الفعلي للعملية التدريبية بما ينسجم مع الاهداف الاستراتيجية، وكذلك يجب الافادة من تجارب الموسسات العربية والدولية في المجال نفسه في تطوير التصور المستقبلي.