تصميم نظام معالجة المعاملات لتعزيز تطبيق الادارة الالكترونية نظام مقترح في مركز تدريب محافظة نينوى

تمثل الادارة الالكترونية احد المواضيع المهمة والتي حظيت باهتمام كبير من مختلف المنظمات في الدول المتقدمة والنامية على حدٍ سواء، اذ تم تناولها في اطار امكانية تطوير نظم الكترونية لمعالجة المعاملات كخطوة اساسية لتطبيق مفهوم الادارة الالكترونية. اذ ان اتمتة انجاز التعاملات اليومية للمنظمات من خلال الاستفادة من القدرات التي توفرها نظم معالجة المعاملات المحوسبة اتاح فرصة كبيرة لمنظمات الاعمال في تعزيز قدراتها التنافسية وتحقيق اهدافها المرجوة، كما ساهمت في تطوير وتحسين الاداء، وعلى اتخاذ قرارات ادارية صائبة. وتتمحور مشكلة البحث حول الحاجة للاستفادة من التطورات التقنية الداعمة لمفهوم الادارة الالكترونية كانظمة معالجة المعاملات المستندة الى الحاسوب في ظل بيئة الاعمال الحالية التي تتصف بالتغير السريع والمنافسة الشديدة. ويعتمد البحث منهج دراسة الحالة اذ سيتم دراسة واقع مركز تدريب محافظ نينوى بوصفه المنظمة حالة الدراسة ومحاولة تطوير وتحسين ادائه بالاستفادة من قدرات نظام معالجة المعاملات المستند الى الحاسوب. ويهدف هذا البحث الى تصميم وتنفيذ نظام محوسب لمعالجة التعاملات يركز في عمله على ادارة المعاملات (التعاملات Transaction) اليومية وتخزين ومعالجة البيانات التشغيلية الخاصة بانشطة المركز وسيتم اعتماد نظام ادارة قواعد البيانات (Microsoft SQL Server 2008) والبرمجة (Microsoft Visual C#) والاستفادة منهما في تصميم وتنفيذ النظام وبالاعتماد الى الاسس العلمية الرصينة في تصميم وتنفيذ انظمة المعلومات وتوظيفه بما يتناسب مع حاجات المنظمة، وتوصل البحث الى ان هناك استعداد في المنظمة المبحوثة لتطبيق النظام المقترح، وذلك وفق النتائج المستحصلة من المقابلات التي قام بها الباحث والملاحظة حيث تتوافر في المنظمة المبحوثة الاجهزة والبرمجيات والاجراءات والمستلزمات الضرورية اللازمة لتطبيقهِ، وكانت اهم المقترحات لكي تتمكن ادارة المنظمة المبحوثة والمنظمات من الاستمرار في ممارسة انشطتها بنجاح لابد لها من الاهتمام المتزايد بنظم المعلومات المحوسبة واعطائها الدور الرئيس في انجاز التعاملات اليومية.