اسهام التسويق الفردي في استغلال الفرص التسويقية دراسة استطلاعية لبعض مستشفيات مدينة الموصل

تتصاعد يوما بعد يوم التحديات التي تواجه المنظمات، الامر الذي يدفعها الى استحداث مفاهيم عمل جديدة التي من شانها ازالة هذه التحديات واقتناص الفرص المتاحة امامها ، ومن بين هذه المفاهيم التسويق الفردي الذي يركز على الزبون، اذ اَنَّ افضل طريقة لتحقيق الربح والاستمرار بالعمل لفترة طويلة هو التحديد المناسب لما يرغبه الزبون ومن ثم تسليمه اياه ، بفرض اَنَّ الزبون هو الوسيلة للوصول الى النهايات المشتركة للربح والبقاء لذا تناول البحث الحالي التسويق الفردي كبعد مستقل والفرص التسويقية كبعد تابع والذي تم ايضاحهما فيما يخص الجانب النظري للبحث وكانت المستشفيات في مدينة الموصل ميداناً لاجراء الجانب الميداني للبحث ، وسعى الباحث الى تضمين عدد من الاسئلة المعبرة عن مشكلة الدراسة التي كانت اساساً لبناء الجانب الميداني للبحث ومن ضمنها : 1. هل يودي تنبي المستشفيات المبحوثة للتسويق الفردي الى استغلال الفرص التسويقية. 2. هل يسهم التسويق الفردي في استغلال الفرص التسويقية في المستشفيات المبحوثة . وللاجابة على هذه الاسئلة سعى البحث الى وضع عددا من الاهداف منها (التعرف على التسويق الفردي باعتباره من المفاهيم الحديثة في علم التسويق وكذلك الفرص التسويقية والتي يمكن التاكيد عليهما في اطارها النظري) والتي تتمثل بجملة الاجابات عن التساولات المثارة في مشكلته. كذلك تمت صياغة مخطط فرضي للبحث يعكس من خلاله العلاقات والتاثيرات بين بعدي البحث، مما نتجت عنه مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية التي اُختُبِرَتْ باستخدام عددٍ من الوسائل الاحصائية للبيانات التي جمعت بالاستبانة والتي كانت موزعة على الافراد المبحوثين في تلك المنظمات والتي بلغ عددهم (98)، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات والتي يعرض الباحث اهمها : 1. ان تنبي المستشفيات المبحوثة للتسويق الفردي يودي الى استغلال الفرص التسويقية، كذلك هناك تباين في الاهمية النسبية لمتغيرات الفرص التسويقية عند تبني المستشفيات المبحوثة للتسويق الفردي . 2. ان التسويق الفردي يسهم في استغلال الفرص التسويقية في المستشفيات المبحوثة ، كذلك تبين ان هناك علاقة ارتباط واثر بين التسويق الفردي والفرص التسويقية . واعتماداً على الاستنتاجات التي توصل اليها البحث ، قُدِمتْ مقترحات منسجمة مع هذه الاستنتاجات.