التدريب و البرامج التدريبية و فاعليتها في الفنادق لتطوير الموارد البشرية العاملة فيها (دراسة ميدانية لفندقي الشيراتون و مريديان في بغداد )

البرزنجي, آمال كمال حسن الجامعة المستنصرية - كلية الادارة و الاقتصاد - قسم السياحة و ادارة الفنادق, العراق