52155

224

244

21

يهدف البحث الى دراسة العلاقة بين مكونات تقانة المعلومات وادارة علاقات الزبون لعينة من مديري شركة تعبئة الغاز لتشخيص واقع استخدام التقنيات والحاسوب ومدى اثرهما في ادارة علاقات الزبون وكيفية الاستمرار في العلاقة والتفاعل مع الزبائن من خلال تقانة المعلومات وقد توصل الباحث الى عدد من الاستنتاجات ذات العلاقة بالموضوع والخروج بجملة من التوصيات المناسبة في تطوير اداء الشركة المبحوثة.

علاقات الزبون دراسة , شركة تعبئة الغاز

2013

الاداره و الاقتصاد

الاداره و الاقتصاد